Dépannage

Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous invite à effectuer l’une des manipulations suivantes :

Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le mot de passe que vous avez défini pour l’appareil.

Code PIN : lorsque vous utilisez l’appareil pour la première fois ou lorsque la demande de code PIN est activée, vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte SIM ou USIM. Vous pouvez désactiver cette fonction à l’aide du menu de verrouillage de la carte SIM.

Code PUK : si vous saisissez un code PIN incorrect à plusieurs reprises, la carte SIM ou USIM est bloquée. Vous devez alors saisir le code PUK fourni par votre opérateur.

Code PIN2 : lorsque vous accédez à un menu nécessitant le code PIN2, vous devez saisir le code PIN2 fourni avec la carte SIM ou USIM. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Votre appareil affiche des messages d’erreur de réseau et de service

Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez.

Certaines options ne sont pas accessibles sans abonnement. Pour en savoir plus, contactez votre opérateur.

Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

Si votre appareil dispose d’un écran tactile et que cet écran réagit de manière erronée, tentez les manipulations suivantes :

Retirez les éventuelles protections de l’écran tactile. Les films de protection peuvent empêcher l’appareil de reconnaître vos saisies et ne sont pas recommandés pour les appareils à écran tactile.

Vos mains doivent être propres et sèches lorsque vous touchez l’écran tactile.

Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d’éventuels dysfonctionnements logiciels temporaires.

Assurez-vous que vous disposez bien de la dernière version logicielle de votre appareil.

Si l’écran tactile est endommagé ou rayé, confiez votre appareil à un centre de service après- vente Samsung.

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Samsung GT-S5310BKGFTM, GT-S5310RWGFTM manual Dépannage, Mauvaise réaction ou lenteur de l’écran tactile

GT-S5310RWGFTM, GT-S5310BKGFTM specifications

The Samsung GT-S5310BKGFTM and GT-S5310RWGFTM are compact smartphones that embody a blend of functionality and style. Launched as part of the Galaxy series, these devices are aimed at users looking for an affordable yet reliable smartphone.

One of the main features of these models is their 3.5-inch display. This display size is optimal for one-handed usage, catering to users who prefer a portable device. The resolution, though modest, offers adequate clarity for daily tasks such as texting, browsing social media, and viewing photos. The touchscreen is responsive, providing a satisfying user experience when navigating through apps and menus.

Processing power is provided by a 1GHz single-core processor, which delivers decent performance for basic applications. While not designed for heavy gaming or demanding multitasking, the device handles everyday tasks with reasonable efficiency. Accompanied by 512 MB of RAM, these smartphones are best suited for users who primarily engage in simple applications and tasks.

In terms of storage, the GT-S5310 models offer 4GB of internal memory, expandable via microSD cards, which is a significant advantage for users who wish to store more data, such as photos, music, and applications. This flexibility allows for an enhanced user experience, especially for those who require additional storage beyond what is natively available.

On the camera front, the GT-S5310 models come equipped with a 3-megapixel rear camera. While not groundbreaking, this camera is sufficient for capturing everyday moments and simple snapshots. The lack of advanced features such as optical zoom or multiple lenses is offset by usability, making it a practical choice for users who need a basic camera.

Additionally, these smartphones run on the Android operating system, ensuring access to a vast array of applications through the Google Play Store. This versatility allows users to customize their device according to their preferences and requirements.

Connectivity options include Wi-Fi, Bluetooth, and 3G capabilities, making it easy to stay connected on the go. The inclusion of dual-SIM functionality in certain variants is also noteworthy, appealing to users who manage personal and professional calls on the same device.

Overall, the Samsung GT-S5310BKGFTM and GT-S5310RWGFTM present a solid choice for budget-conscious consumers looking for a straightforward smartphone experience without sacrificing essential features. With its lightweight design and practical specifications, it successfully meets the needs of everyday users.