Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для получения дополнительных сведений обратитесь к оператору мобильной связи.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие действия.

Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.

При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.

Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить временные неисправности ПО.

Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия ПО.

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Устройство «зависает» или в его работе возникают критические ошибки

Если устройство «зависает», закройте все приложения или выполните сброс устройства. Если устройство работает, но приложение не отвечает, закройте приложение с помощью диспетчера задач. Если устройство не работает и приложение не отвечает, нажмите кнопку [ ] и удерживайте

еев течение 8–10 секунд, пока устройство не перезагрузится автоматически.

Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек телефона. В режиме ожидания откройте список приложений

ивыберите пункт Настройки Конфиденциальность Сброс данных Перезагрузить телефон Удалить все.

Вызовы сбрасываются

Внекоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций телефона становится невозможным. Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов еще раз.

104Устранение неполадок