Skārienekrāns reaģē lēnām vai nepareizi

Ja ierīcei ir skārienekrāns un tas nereaģē pareizi, rīkojieties atbilstīgi tālāk minētajām norādēm.

Noņemiet skārienekrāna aizsargājošos pārsegus. Aizsargājošie pārsegi var neļaut ierīcei atpazīt ievades, un tos nav ieteicams izmantot ierīcēm ar skārienekrāniem.

Raugieties, lai, pieskaroties skārienekrānam, jūsu rokas būtu tīras un sausas.

Restartējiet ierīci, lai notīrītu visus īslaicīgos programmatūras traucējumus.

Pārliecinieties, vai lietojat ierīces programmatūras jaunāko versiju.

Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, nogādājiet to vietējā Samsung servisa centrā.

Ierīce vairs nedarbojas vai rodas cits kļūmes, kas liedz ar ierīci strādāt

Ja ierīce pārstāj darboties, aizveriet visas programmas vai pārstartējiet ierīci, lai tā sāktu funkcionēt. Ja ierīce pārstāj darboties un neatbild uz pieprasījumiem, 8–10 sekundes turiet nospiestu pogu []. Tādā veidā ierīce automātiski pārstartēsies.

Ja tas nelīdz, izdzēsiet visus jauniegūtos datus, saglabājot rūpnīcā iestatītos. Gaidstāves režīmā atveriet lietojumprogrammu sarakstu un atlasiet Iestatījumi Konfidencialitāte Sākotnējo datu atiestate Atiestatīt tālruni Dzēst visu.

Zvani atvienojas

Ja atrodaties vājas uztveršanas zonā, var pārtrūkt savienojums ar tīklu. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz.

106Traucējummeklēšana