Problèmes pour recharger la batterie et désactivation de l'appareil

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Les fiches de la batterie sont peut-être sales. Nettoyez les fiches dorées à l'aide d'un chiffon doux et propre, puis réessayez de recharger la batterie.

Si la batterie ne se recharge plus complètement, remplacez- la par une neuve et recyclez l'ancienne conformément à la législation en vigueur dans votre pays.

L’appareil est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications en même temps ou sur une période prolongée, votre appareil peut sembler chaud au toucher. Ce phénomène est normal et n'affecte pas la durée de vie ni les performances de l'appareil.

Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo

Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil mobile Samsung doit avoir suffisamment de mémoire disponible et sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :

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Chargez la batterie ou remplacez-la par une autre entièrement chargée.

Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un PC ou en supprimant des éléments de votre appareil.

Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent, contactez votre centre de service après-vente Samsung.

Messages d'erreur à l'ouverture de la radio FM

L'application Radio FM de votre appareil mobile Samsung utilise le casque ou les écouteurs comme antenne radio. Si un casque ou des écouteurs ne sont pas branchés, la radio FM sera dans l'incapacité de capter les stations. Pour utiliser la radio FM, commencez par vérifier qu'un casque ou des écouteurs sont bien branchés. Ensuite, recherchez et enregistrez les fréquences des stations disponibles.

Dépannage

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