Solución de problemas

Si tiene inconvenientes con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos para la solución de problemas antes de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.

Cuando usa el teléfono, pueden aparecer los siguientes mensajes:

Mensaje

Pruebe lo siguiente para

solucionar el problema:

 

Inserte la tarjeta SIM

para Asegúrese de que la tarjeta SIM o acceder a USIM está instalada correctamente. losservicios

de red

Bloqueo

Cuando esté habilitada la función

del

de bloqueo, debe ingresar la

teléfono

contraseña del teléfono.

Mensaje

PIN

Pruebe lo siguiente para solucionar el problema:

Si es la primera vez que utiliza el teléfono o si la función de comprobación de PIN está activada, debe introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM o USIM. Puede desactivar esta función con el menú Bloqueo de PIN.

a

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