Solución de problemas

Cuando enciende el dispositivo o cuando está usándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:

Código

Para resolver el problema, intente lo

siguiente:

 

 

Cuando está activada la función de

Contraseña

bloqueo de dispositivo, debe introducir la

 

contraseña que definió para el dispositivo.

 

Cuando utiliza el dispositivo por primera

 

vez o cuando se activa la solicitud del PIN,

PIN

debe introducir el PIN proporcionado con

la tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta

 

 

función, utilice el menú Bloquear tarjeta

 

SIM.

Código

Para resolver el problema, intente lo

siguiente:

 

 

La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,

 

generalmente, como resultado de haber

PUK

escrito el PIN incorrectamente varias veces.

 

Debe introducir el código PUK suministrado

 

por el proveedor de servicios.

 

Al acceder a un menú que requiere el PIN 2,

 

debe introducir el PIN 2 suministrado con

PIN 2

la tarjeta SIM o USIM. Para obtener detalles,

 

póngase en contacto con el proveedor de

 

servicios.

Su dispositivo exhibe un error de red o servicio

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.

No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

Solución de problemas 105

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Samsung GT-S5839UWIAMN Código Para resolver el problema, intente lo Siguiente, Por el proveedor de servicios, Servicios