Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil
Hvis enheten har en berøringsskjerm og berøringsskjermen ikke reagerer ordentlig, kan du prøve følgende:
●●
●●
●●
●●
●●
Fjern eventuelt beskyttelsesdeksel fra berøringsskjermen. Beskyttelsesdeksler kan forhindre enheten i å kjenne igjen inntastinger og anbefales ikke for enheter med berøringsskjerm.
Kontroller at hendene er rene og tørre når du trykker på berøringsskjermen.
Start enheten på nytt for å fjerne eventuele midlertidige programvareproblemer.
Forsikre deg om at enhetens programvare er oppgradert til den nyeste versjonen.
Hvis berøringsskjermen er skrapet eller skadet, bør du ta den med til det lokale Samsung servicesenteret.
Anrop kommer ikke inn
Når du er i områder med dårlig dekning, kan du miste forbindelsen til nettverket. Beveg deg til et annet område og prøv igjen.
Utgående anrop blir ikke tilkoblet
●●
●●
●●
Kontroller at du har trykket på ringetasten. Kontroller at du bruker det riktige mobilnettet.
Kontroller at du ikke har aktivert samtalesperring for telefonnummeret som du ringer.
Feilsøking
