Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud je zařízení vybaveno dotykovým displejem a dotykový displej nereaguje správně, postupujte takto:
●●
●●
●●
●●
●●
Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou bránit zařízení v rozpoznání pokynů a pro zařízení s dotykovým displejem se nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
Restartujte zařízení, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru. Ujistěte se, že v zařízení je nahrána nejnovější verze softwaru.
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste zařízení do servisního střediska Samsung.
Hovory jsou přerušovány
Odchozí hovory nejsou spojovány
●●
●●
●●
Zkontrolujte, zda jste stiskli tlačítko pro vytočení. Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
Zkontrolujte, zda jste pro volané telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
Řešení problémů
