Checkliste

Fragen und

Antworten

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie, das Problem anhand der Informationen in diesem Abschnitt selbst zu beheben. Sollten Sie Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte die Telefonnummer auf der Garantiekarte oder die Telefonnummer im Auskunftsteil an oder setzen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung.

Selbsttestfunktion

Symptom

 

Checkliste

 

 

 

 

 

 

Kein Bild. Ich kann den

 

Ist das Netzkabel richtig

Monitor nicht

 

angeschlossen?

einschalten.

 

 

 

 

 

 

 

Ist auf dem Bildschirm "Keine

 

 

Verbindung. Signalkabel

 

 

prüfen" zu sehen?

 

 

 

 

 

 

 

 

Wenn das Gerät eingeschaltet

 

 

ist, booten Sie den Computer

 

 

erneut, um das zuerst

 

 

erscheinende Bild (den Login-

 

 

Bildschirm) zu sehen.

 

 

 

Ist auf dem Bildschirm

"Videofrequenz zu hoch!" zu sehen?

Es ist kein Bild auf dem

Bildschirm. Leuchtet die

Betriebsanzeige am Monitor im

Abstand von 1 Sekunde auf?

Ich kann die Anzeige auf

 

Haben Sie das

dem Bildschirm nicht

 

Bildschirmanzeige-(OSD)-Menü

sehen.

 

gesperrt, um Veränderungen zu

 

 

vermeiden?

 

 

 

 

 

 

Die Farben auf dem

 

Zeigt der Bildschirm nur eine

Bildschirm sind

 

Farbe, als ob man durch

merkwürdig oder nur

 

Cellophanpapier auf den

schwarz und weiß.

 

Bildschirm sieht?

 

 

 

Lösusng

Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung und Stromversorgung.

Überprüfen Sie die Signalkabelverbindung.

Wenn das erste Bild (der Login- Bildschirm) erscheint, booten Sie den Computer im geeigneten Modus (dem abgesicherten Modus für Windows ME/XP/2000 ) und ändern Sie dann die Frequenz der Videokarte.

(Orientieren Sie sich an den voreingestellten Anzeigemodi.)

Hinweis: Wenn das erste Bild (der Login-Bildschirm) nicht erscheint, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum oder Ihren Händler.

Diese Meldung erscheint, wenn das Signal von der Videokarte die maximale Auflösung und Frequenz übersteigt.

Stellen Sie die dem Monitor angemessene maximale Auflösung und Frequenz ein.

Der Monitor befindet sich im Energiesparmodus.

Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus, um den Monitor zu aktivieren und das Bild auf dem Bildschirm wiederherzustellen.

Entsperren Sie das OSD, indem Sie die Menütaste mindestens 5 Sekunden gedrückt halten.

Überprüfen Sie die Signalkabelverbindung.

Vergewissern Sie sich, daß die Videokarte vollständig in ihren