Información adicional

Solución de problemas

Consulte el diagrama que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.

Síntoma

Comprobación/Remedio

 

 

 

 

No puedo expulsar el disco.

• Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?

 

• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.

 

 

 

 

 

No se inicia la reproducción.

• Compruebe el número de región del DVD.

 

 

Es posible que no puedan reproducirse los discos DVD adquiridos en el extranjero.

 

• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.

 

• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.

La reproducción no se inicia inmediatamente

• Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?

al pulsar el botón Reproducir/Pausa.

• Limpie el disco.

 

 

 

 

 

No se produce sonido.

• No se oye nada durante la reproducción rápida, la reproducción lenta y la reproducción por

 

fotogramas.

 

 

• Están los altavoces correctamente conectados? Se ha personalizado correctamente la

 

configuración de los parlantes?

 

 

• Está el disco seriamente dañado?

 

 

 

 

 

El sonido sólo se puede oír en algunos

• En algunos discos DVD, la salida de sonido se genera sólo en los altavoces delanteros.

altavoces pero no en los 6.

• Compruebe si los altavoces están debidamente conectados.

 

• Ajuste el volumen.

 

 

• Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se genera sólo en los altavoces

 

delanteros. Seleccione "PROLOG" pulsando

 

PL II (Dolby Pro Logic II) en el mando a

 

distancia para utilizar los seis altavoces.

 

 

 

 

 

No se genera el sonido Surround Dolby

• Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5.1 CH"? El sonido Surround Dolby Digital 5.1 CH sólo

Digital 5.1 CH.

se genera si el disco se graba con sonido de 5.1 canales.

 

• Se ha definido correctamente el idioma de audio en Dolby Digital 5.1-CH en la pantalla de

 

información?

 

El mando a distancia no funciona.

• Funciona el mando a distancia dentro del alcance de ángulo y distancia?

 

• Se han agotado las pilas?

 

 

• Ha seleccionado las funciones de modo (DVD RECEIVER/TV) del mando a distancia (DVD

 

RECEIVER/TV) correctamente?

 

 

 

 

 

• El disco gira pero no se produce

• Está encendido el TV?

 

ninguna imagen.

• Están los cables de vídeo correctamente conectados?

• La calidad de la imagen es mala y la

• Está el disco sucio o dañado?

 

imagen tiembla.

• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.

 

 

 

No funciona el idioma del audio ni los

• El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.

subtítulos.

 

 

 

La pantalla de menú de disco/título no aparece

• Está utilizando un disco que contiene menús?

 

aunque se seleccione la función Disco/Título.

 

 

 

 

 

 

 

No es posible cambiar la relación de

• Puede reproducir DVD 16:9 en modo ANCHO 16:9, 4:3 LETTER BOX (4:3 BUZÓN) o 4:3 PAN

aspecto.

SCAN, los DVD 4:3 sólo se pueden ver con una relación 4:3. Consulte la portada del disco

 

DVD y seleccione la función apropiada.

 

 

 

 

 

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