problemløsning
Kontroller følgende, inden du anmoder om service.
Symptom | Kontrollér | Afhjælpning | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Enheden vil ikke tænde. | • Er strømkablet sat i | • Tilslut stikket til | ||||
| stikkontakten? | stikkontakten. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
En fungerer virker ikke, når der | • Er der statisk elektricitet i | • Fjern strømkablet, og sæt | ||||
trykkes på en knap. | luften? | det til igen. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
Der er ingen lyd. | • En enheden tilsluttet korrekt | • Tilslut enhederne korrekt. | ||||
| til dit tv? | • Tryk på knappen Mute for at | ||||
| • Er funktionen Mute aktiveret? | annullere funktionen. | ||||
| • Er lydstyrken skruet helt | • Juster lydstyrken. | ||||
| ned? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Billede vises ikke på tv’et, når | • Er tv’et tilsluttet korrekt? | • Tilslut enhederne korrekt. | ||||
funktionen er valgt. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fjernbetjeningen fungerer ikke. | • Er batterierne brugt op? | • Udskift med nye batterier. | ||||
| • Er afstanden mellem | • Flyt tættere på enheden. | ||||
| fjernbetjeningen og |
|
|
|
|
|
| hovedenheden for stor? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Lyden fra venstre/højre kanal er | • Er højre/venstre | • Kontroller venstre/højre | ||||
byttet om. | lydudgangskabler fra tv’et | kanal, og tilslut dem korrekt. | ||||
| tilsluttet korrekt? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SoundShare (Lyddeling) (TV- | • Understøtter dit TV | • SoundShare understøttes af | ||||
parring) mislykkedes. | SoundShare? | Samsungs | ||||
| • Har TV’et den nyeste | lanceret efter 2012. Tjek, | ||||
| firmwareversion? | om dit TV understøtter | ||||
| • Opstår der en fejl ved | funktionen. | ||||
| • Opdater dit TV med den | |||||
| tilslutning? | |||||
| • Nulstil tilstanden TV MODE, | nyeste firmware. | ||||
| • Kontakt callcenteret. | |||||
| og tilslut igen. | |||||
|
| • Tryk på knappen |
|
|
| i 5 |
|
|
|
| |||
|
|
|
| |||
|
| sekunder for at nulstille | ||||
|
| produktet. | ||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| 23 | ||||
DAN
