RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.

L'unità non si accende.

• Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?

Collegare la spina alla presa.

 

 

Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.

• Nell'aria è presente elettricità statica?

Scollegare e ricollegare la spina.

 

 

 

 

 

 

L’audio non viene riprodotto.

 

 

• La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?

Premere il tasto

(Mute) per annullare l'operazione.

• Il volume è regolato sul minimo?

Regolare il volume.

 

 

 

 

Il telecomando non funziona.

 

 

• Le batterie sono scariche?

Sostituire le batterie.

• La distanza tra il telecomando e l'unità principale è

Avvicinarsi all'unità.

 

troppo elevata?

 

 

La connessione alla TV tramite TV SoundConnect non è riuscita.

La TV supporta TV SoundConnect?

Il firmware della TV è aggiornato?

Si è verificato un errore durante la connessione?

Ripristinare il Modo TV ed effettuare di nuovo il collegamento.

La funzione TV SoundConnect è supportata da alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012. Verificare che la TV supporti la funzione TV SoundConnect.

Aggiornare la TV all'ultimo firmware.

Contattare il call center Samsung.

Premere il tasto &per 5 secondi per resettare la connessione TV SoundConnect.

Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.

Il subwoofer potrebbe non essere collegato al corpo principale del prodotto.

Tentare di collegare di nuovo il subwoofer. (Vedere a pagina 15)

Il subwoofer emette un ronzio e vibra in modo evidente.

• Tentare di regolare la vibrazione del subwoofer.

Premere il tasto WOOFER del telecomando per regolare il suo valore (tra -12 , -6 e +6)

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