FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine Steckdose | Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an. |
angeschlossen? |
|
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
• Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?
Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
•Wurde das Gerät auf stumm geschalten?
•Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
Drücken Sie die 
(Stummschalten) Taste, um die Funktion zu deaktivieren.
Erhöhen Sie die Lautstärke.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•Sind die Batterien leer?
•Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und Gerät zu groß?
Legen Sie neue Batterien ein.
Näher an das Gerät heranrücken.
Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
•Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?
•Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
•Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
•Setzen Sie den TV modus zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her.
TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.
Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.
Drücken Sie die &Taste für 5 Sekunden, um die TV SoundConnect Verbindung zurückzusetzen.
Die rote LED auf dem Subwoofer blinkt und der Subwoofer erzeugt keinen Ton.
•Ihr Subwoofer ist eventuell nicht an das Hauptgerät angeschlossenen.
Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen. (Siehe Seite 15)
Der Subwoofer dröhnt und vibriert merklich.
•Versuchen Sie die Vibrationen des Subwoofers einzustellen.
Drücken Sie die WOOFER Taste auf Ihrer Fernbedienung, um den Wert (zwischen
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