13RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di contattare l’assistenza, controllare quanto segue.
L’unità non si accende.
Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
;; Collegare la spina del cavo di alimentazione alla presa.
Una funzione non risponde quando viene premuto il tasto.
Èpresente elettricità statica nell’aria?
;; Scollegare la spina del cavo di alimentazione e ricollegarla.
Si verificano interruzioni dell’audio nel modo BT.
;; Consultare le sezioni relative alla connessione Bluetooth, alle pagine 9 e 17.
Non viene riprodotto l’audio.
La funzione Muto è attiva?
;; Premere il tasto VOL per annullare la funzione.
Il volume è impostato al minimo?
;; Regolare il volume.
Il telecomando non funziona.
Le batterie sono esaurite?
;; Sostituirle con batterie nuove.
La distanza tra il telecomando e l’unità principale della Soundbarè troppa?
;; Avvicinare il telecomando all’unità principale della Soundbar.
Impossibile collegarsi alla TV.
In caso di collegamento tramite rete cablata
;; Verificare che il cavo sia stato collegato correttamente. (Leggere nuovamente il nome della porta per assicurarsi che il cavo sia collegato alla porta corretta.)
(Vedere la pagina corrispondente a ciascun metodo di collegamento.)
;; Premere il tasto (Sorgente) sul lato destro della Soundbar o sul telecomando per verificare che la modalità sia corretta.
In caso di collegamento tramite rete wireless ;; Collegamento tramite Bluetooth
1.Attivare la modalità “BT PAIRING” (associazione Bluetooth) della Soundbar, quindi utilizzare la TV per effettuare nuovamente la ricerca. (Vedere pagina
9 per ulteriori dettagli.)
;; Collegamento tramite Wi-Fi
1.Controllare che il modello di TV sia compatibile.
•• Questa funzione è compatibile solamente con Samsung smart TVs rilasciate dopo il 2014.
2.Controllare che la TV sia collegata alla rete
•• Nel caso in cui la TV non sia collegata alla rete
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