9Problemløsningsvejledning
9.1Forudsætninger inden du kontakter Samsungs kundeservicecenter
9.1.1 Afprøvning af produktet
Inden du ringer til Samsungs kundeservicecenter: Afprøv dit produkt som følger. Hvis problemet består:
Kontakt Samsungs kundeservicecenter.
Undersøg, om dit produkt fungerer normalt ved at bruge produkttestfunktionen.
Hvis skærmen slukkes og strømindikatoren blinker, selvom produktet er korrekt tilsluttet til en computer, skal du udføre en selvdiagnosticering.
1Sluk for både pc'en og for produktet.
2Afbryd kablet fra produktet.
3Tænd for produktet.
4Hvis meddelelsen Check Signal Cable vises, fungerer produktet normalt.
Hvis skærmen stadig er tom: Kontroller
9.1.2 Kontrol af opløsning og frekvens
For en tilstand, der overgår den understøttede opløsning (se "10.3 Tabel vedr. standardsignaltilstand"),
vises meddelelsen Not Optimum Mode et kort øjeblik.
9 Problemløsningsvejledning 99
