Capitolo 09

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto. Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

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Samsung LC34H890WJUXEN manual Guida alla risoluzione dei problemi, Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

LC34H890WJUXEN specifications

The Samsung LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN are impressive ultrawide monitors designed to enhance productivity, gaming, and multimedia experiences. One of the standout features of these monitors is their 34-inch curved display, which immerses users in a wide field of view. With a 21:9 aspect ratio and a resolution of 3440 x 1440 pixels, these monitors deliver stunning visuals that make it easy to multitask, whether you’re working on spreadsheets, editing videos, or gaming.

The curvature of the screen, rated at 1800R, helps to reduce eye strain and provides a more natural viewing experience, allowing users to maintain focus without constant adjustments. By bringing the edges of the screen closer, the curvature also enhances the overall immersion, making it ideal for gaming and movie watching.

These monitors are equipped with Quantum Dot technology, which means they can produce a wider color spectrum and higher brightness levels. This results in vibrant colors and deep contrasts, making images pop and providing a more lifelike visual experience. Additionally, the monitors support HDR10, further enhancing dynamic range for richer colors and better detail in both shadows and highlights.

Samsung’s LC34H890WJ series also boasts a high refresh rate of up to 100Hz and a rapid response time, which ensures smooth motion during fast-paced gaming or when watching action sequences. The inclusion of AMD FreeSync technology reduces screen tearing and stuttering, offering a more fluid gaming experience.

For connectivity, the LC34H890WJ models offer multiple options, including HDMI, DisplayPort, and USB-C interfaces. The USB-C port is particularly noteworthy, as it allows for video input and charging of compatible devices, providing an all-in-one solution for laptops and smartphones.

On top of these features, the monitors encompass Samsung’s Eye Saver Mode and Flicker Free technology, which help to minimize eye fatigue during extended use, making them suitable for prolonged work sessions or gaming marathons.

The design of the LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN features a modern, sleek aesthetic with ultra-thin bezels that maximize screen real estate. The adjustable stand allows for height, tilt, and swivel adjustments, ensuring comfortable viewing angles for any user.

In summary, the Samsung LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN combine cutting-edge technology with thoughtful design, making them versatile choices for users seeking a high-quality ultrawide monitor for various applications.