Capitolo 09

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto.

Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

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Samsung LC49HG90DMUXEN manual Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung, Verifica del prodotto
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LC49HG90DMUXEN specifications

The Samsung LC49HG90DMUXEN is a cutting-edge ultra-wide gaming monitor that pushes the boundaries of immersive visual experiences. With a massive 49-inch curvature and a 32:9 aspect ratio, this monitor is designed to replace a dual-monitor setup, providing an uninterrupted field of view. The display features a Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and vibrancy, making it ideal for high-performance gaming and professional creative work.

One of the standout characteristics of the LC49HG90DMUXEN is its 144Hz refresh rate, which ensures smooth and fluid motion during fast-paced gaming sessions. Coupled with a 1ms response time, this monitor minimizes motion blur and ghosting, allowing for precision in competitive gaming scenarios. This feature is particularly advantageous for FPS (First-Person Shooter) and fast-paced racing games, where every millisecond counts.

The monitor also supports HDR (High Dynamic Range), specifically HDR10, which delivers a wider range of brightness levels, enhancing the overall visual fidelity. This technology allows gamers to experience deeper blacks and brighter whites, creating a more dynamic and realistic image. The monitor’s peak brightness of up to 600 nits further contributes to its HDR capabilities, making it suitable for a variety of lighting conditions.

Another feature worth highlighting is the monitor's Quantum HDR, which intelligently adjusts the brightness and contrast based on the content being displayed. Whether you are playing games, watching movies, or creating multimedia content, this feature ensures that you get the best possible picture quality.

Connectivity options on the Samsung LC49HG90DMUXEN include two DisplayPort 1.4 inputs, one HDMI 2.0 port, and a headphone jack. This variety allows users to connect multiple devices easily, providing flexibility for those who need to switch between consoles and PCs.

The ergonomic design of this monitor includes height, tilt, and swivel adjustments, allowing users to find the most comfortable viewing angle. Additionally, the Ultra-Wide Game Mode provides tailored settings to enhance the gaming experience depending on the genre.

In summary, the Samsung LC49HG90DMUXEN stands out with its impressive size, advanced technology, and designed specifically for serious gamers and professionals alike. Its blend of high refresh rates, rapid response times, superior color accuracy, and ergonomic features make it a noteworthy choice for anyone looking to enhance their visual experience.
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