Giải quyết Sự cố
Tự kiểm tra tính năng
Lưu ý
Tự kiểm tra các mục sau đây trước khi gọi dịch vụ hỗ trợ. Tự kiểm tra các mục sau đây trước khi gọi dịch vụ hỗ trợ.
Tự kiểm tra tính năng
1.Bật công tắc nguồn trên cả máy tính và màn hình.
2.Tháo cáp tín hiệu video phía sau máy tính.
3.Bật màn hình lên.
Hình trình bày dưới đây (“Kiểm tra Cáp Tín hiệu”) xuất hiện trên một nền đen khi màn hình đang trong điều kiện hoạt động bình thường mặt dù không nhận thấy tín hiệu video nào: Khi đang ở chế độ Tự Kiểm tra, đèn LED chỉ báo nguồn vẫn sáng màu xanh lá cây và hình di chuyển xung quanh màn hình.
4.Tắt màn hình và gắn lại cáp tín hiệu video; sau đó bật lại máy tính và màn hình.
Nếu màn hình vẫn không có tín hiệu nào sau khi thực hiện các thao tác trên, hãy kiểm tra lại hệ thống máy tính và bộ điều khiển video của bạ̣n; màn hình của bạn vẫn hoạt động bình thường.
Thông báo cảnh báo
Bạn có thể xem màn hình ở độ phân giải thậm chí lớn hơn 1360 x 768. Tuy nhiên trong vòng một phút bạn sẽ nhận được thông điệp sau; Bạn có thể chọn thay đổi độ phân giải màn hình hoặc giữ nguyên ở chế độ hiện tại trong suốt thời gian đó. Và nếu tỉ lệ làm tươi lớn hơn 85Hz, bạn sẽ thấy màn hình đen vì màn hình không hỗ trợ tỉ lệ làm tươi trên 85Hz.
Lưu ý
Tham khảo Specifications (Các đặc tính) > Preset Timing Modes (Các chế độ Định thời Cài sẵn) để biết những độ phân giải và tần số được màn hình hỗ trợ.
Bảo dưỡng và Làm vệ sinh
1) Bảo dưỡng Vỏ Màn hình
Lau chùi bằng vải mềm sau khi đã ngắt dây cắm điện.