Kapitel 15

Appendiks

Ansvar for betalingsservice (omkostning for kunderne)

――Når der anmodes om service, opkræver vi muligvis (til trods for garantien) et gebyr for serviceteknikerbesøg i følgende tilfælde.

Produktet er ikke defekt

Rengøring af produktet, justering, vejledning, geninstallation osv.

•• Hvis en servicetekniker instruerer i, hvordan produktet bruges, eller blot justerer indstillingerne uden at skille produktet ad.

•• Hvis en fejl skyldes eksterne miljømæssige faktorer (internet, antenne, kabelsignal osv.)

•• Hvis et produkt geninstalleres, eller enheder tilsluttes efter den første installation af produktet efter købet.

•• Hvis produktet geninstalleres efter flytning til en anden placering eller flytning til et andet hus.

•• Hvis kunden beder om anvendelsesanvisninger pga. et andet firmas produkt.

•• Hvis kunden beder om anvisninger i, hvordan netværket eller et andet firmas program produkt bruges.

•• Hvis kunden anmoder om softwareinstallation og konfiguration af produktet.

•• Hvis en servicetekniker fjerner/rengør støv eller fremmedlegemer inden i produktet.

•• Hvis kunden anmoder om en installation efter at have købt et produkt via homeshopping eller online.

En produktskade, som kunden har forårsaget

Produktskade som følge af kundens fejlbetjening eller forkert reparation. Hvis skader på produktet skyldes:

•• Noget har ramt produktet, eller det er blevet tabt.

•• Brug af forsyninger eller separate solgte produkter, som ikke er specificeret af Samsung.

•• Reparation foretaget af en person, som ikke er tekniker, hos en outsourcing- servicevirksomhed eller partner af Samsung Electronics Co., Ltd.

•• At kunden har ombygget eller repareret produktet.

•• Brug af produktet sammen med forkert spænding eller ikke-godkendte elektriske tilslutninger.

•• At advarslerne i vejledningen ikke er fulgt.

Andet

•• Hvis produktet svigter som følge af naturkatastrofe. (lyn, brand, jordskælv, oversvømmelse osv.)

•• Hvis alle forbrugskomponenterne er brugt op. (batteri, toner, lysstofrør, hoved, vibrator, lampe, filter, bånd osv.)

――Hvis en kunde anmoder om service, og produktet ikke fejler noget, opkræves der muligvis et servicegebyr. Læs derfor venligst brugervejledningen først.

155

Page 155
Image 155
Samsung LH37SHFPLBB/EN manual Appendiks, Ansvar for betalingsservice omkostning for kunderne, 155

LH37SHFPLBB/EN specifications

The Samsung LH37SHFPLBB/EN is a cutting-edge digital signage display designed for a wide range of professional applications. With a sleek and modern design, this 37-inch display combines high-quality visuals with essential features that cater to business needs.

One of its main features is the Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, which delivers stunning image clarity and vibrant color reproduction. This makes it an ideal choice for presentations, advertising, and customer engagement in retail environments, conference rooms, and public spaces.

The display utilizes Samsung's advanced LED technology, ensuring energy efficiency and longevity. With a high brightness level of up to 350 nits, the LH37SHFPLBB/EN offers excellent visibility even in well-lit environments. This is particularly useful for outdoor installations or brightly lit retail areas, where capturing the attention of passersby is essential.

Another significant characteristic of this model is its versatile connectivity options. It supports HDMI, DisplayPort, and DVI-D inputs, allowing easy integration with various media players, laptops, and other devices. This flexibility enables users to create dynamic content and display it seamlessly.

The LH37SHFPLBB/EN also features an integrated media player, which allows users to schedule and playback content without the need for external devices. This built-in functionality simplifies content management and reduces the complexity of installations, making it a convenient solution for businesses looking to display advertisements or information.

Additionally, the display incorporates advanced thermal management technology, ensuring reliable operation even in demanding environments. This feature is crucial for extended usage periods, as it helps to prevent overheating and maintains optimal performance.

Samsung's MagicInfo software is compatible with this display, providing users with powerful tools to create, schedule, and manage content with ease. This software enhances the user experience and ensures that content can be continuously updated to reflect current promotions or information.

Ultimately, the Samsung LH37SHFPLBB/EN digital signage display stands out with its combination of impressive visual performance, versatile connectivity, integrated media playback, and user-friendly content management capabilities. This makes it an excellent choice for businesses looking to enhance their visual communication and engage their audience effectively.