Chapitre 7. Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Appareil non défectueux

La demande porte sur le nettoyage de l'appareil, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

•Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation de l'appareil ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter l'appareil.

•Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

•L'appareil est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation de l'appareil.

•L'appareil est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

•Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre appareil de l'entreprise.

•Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

•Le client demande l'installation du logiciel et la configuration de l'appareil.

•Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur de l'appareil.

•Le client demande une autre installation après l'achat d'un appareil en ligne ou via le télé- achat.

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Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage de l'appareil est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé à l'appareil est dû à l'un des facteurs suivants :

•Impact ou chute externe.

•Utilisation de matériaux ou d'un appareil vendu séparément non recommandé(s) par

Samsung.

•Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

•Refonte ou réparation de l'appareil effectuée par le client.

•Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

•« Précautions » ou « avertissements » indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Autres cas

•La défaillance de l'appareil résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.)

•Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)

Si le client demande une intervention alors que l'appareil ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.

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Samsung LH43PMHPBGC/EN Prise en charge des frais de service imputables aux clients, Appareil non défectueux, Autres cas
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LH49PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, LH55PMHPBGC/EN specifications

Samsung has established itself as a leader in display technology, and its range of professional displays, including the LH55PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, and LH49PMHPBGC/EN models, exemplify the brand's commitment to innovation and quality. These displays are designed to meet the diverse needs of businesses, offering an exceptional viewing experience, durability, and versatility for a variety of applications.

The Samsung LH55PMHPBGC/EN is a 55-inch display that integrates a robust set of features designed for high-performance usage. Its ultra-bright panel ensures visibility in various lighting conditions, making it ideal for retail environments, conference rooms, and other public spaces. This model supports a wide viewing angle, allowing audiences to experience consistent image quality from different positions. Coupled with Samsung's proprietary technology, this display delivers vibrant colors and deep contrast ratios, elevating any content being showcased.

Similarly, the LH43PMHPBGC/EN model boasts a 43-inch screen, catering to areas where space is at a premium without sacrificing display quality. This model is engineered for continuous operation, making it suitable for environments that require constant visual engagement. Its compact size does not hinder its performance; it maintains the same high brightness levels and color accuracy as its larger counterparts, ensuring a captivating viewing experience.

The LH49PMHPBGC/EN sits between these two sizes with a 49-inch display, striking an ideal balance for medium-sized spaces. This model also features the same advanced picture technology, providing stunning visuals that capture the audience's attention. All three models utilize Samsung's MagicINFO software, enabling easy content management and scheduling, further enhancing their usability in business settings.

In terms of connectivity, these displays come equipped with multiple input options, allowing for seamless integration with various devices, including computers, media players, and streaming devices. They are built with durability in mind, featuring a robust design that can withstand the demands of professional use.

In conclusion, the Samsung LH55PMHPBGC/EN, LH43PMHPBGC/EN, and LH49PMHPBGC/EN displays showcase cutting-edge technology tailored for commercial applications. Their impressive features, including high brightness, wide viewing angles, and reliable software support, make them versatile solutions for advertisers, educators, and corporate environments eager to communicate their message effectively. These models represent Samsung’s dedication to providing high-performance products that enhance visual communication and engagement across various industries.
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