Capítulo 13

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se

cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

119

Page 118 Page 120
Page 119
Image 119
Samsung LH75OHFPLBC/EN manual Apéndice, 119, No se trata de un defecto del producto, Otros
Page 118 Page 120

LH75OHFPLBC/EN specifications

The Samsung LH75OHFPLBC/EN is a high-performance display solution designed to meet the needs of businesses and organizations seeking a robust digital signage option. With a 75-inch screen size, this model is part of Samsung's OHF series, which is renowned for its cutting-edge features and impressive visual performance.

One of the standout characteristics of the LH75OHFPLBC/EN is its remarkable picture quality. It utilizes a high brightness level of up to 700 nits, making it highly visible in diverse lighting environments, including outdoor settings. The display employs advanced UHD resolution, which provides clear and detailed images that grab attention and communicate messages effectively. Whether used for advertising, wayfinding, or informational displays, the vibrancy of the visuals helps capture the audience's interest.

The display also boasts an ultra-thin bezel design, maximizing the screen real estate and creating a near-seamless viewing experience when installed in multi-screen configurations. This feature is particularly valuable for businesses looking to create immersive video walls that enhance the overall impact of their content.

Connectivity is another strong point of the Samsung LH75OHFPLBC/EN. The display is equipped with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, allowing for easy integration with various devices and media players. Additionally, the display supports content management systems, enabling users to efficiently schedule and manage their content remotely.

Durability is a critical aspect of the OHF series, and the LH75OHFPLBC/EN is no exception. It features a robust build quality that can withstand outdoor conditions, making it suitable for both indoor and outdoor installations. The display is designed to be weather-resistant and can operate in a range of temperatures, ensuring reliable performance in various environments.

Furthermore, the Samsung LH75OHFPLBC/EN incorporates advanced thermal management technologies, which maintain optimal operating temperatures, thereby enhancing the longevity of the display. Its efficient cooling system ensures that the display remains operational even in high-temperature situations.

In conclusion, the Samsung LH75OHFPLBC/EN stands out as a comprehensive display solution, combining excellent visual performance, robust connectivity, and durability. Its features make it an ideal choice for digital signage applications in an array of industries, empowering organizations to effectively communicate their messages while captivating their audience.
Top Page Image Contents