Capítulo 09

Soporte técnico

-- Versión actual: se trata de la versión de software ya instalada en el producto.

-- Tenga cuidado de no retirar el dispositivo USB hasta que se complete la actualización.

Actualización del software

MENUm→ Asistencia → Actualización del software → ENTERE

El menú Actualización del software permite actualizar el software del producto a la última versión.

――Tenga cuidado de no apagar el producto hasta que se complete la actualización. El producto se apagará y se encenderá automáticamente tras finalizar la actualización del software.

――Cuando actualice el software, todos los ajustes de vídeo y audio que haya realizado recuperarán sus valores predeterminados. Le aconsejamos que anote sus ajustes para que pueda volver a establecerlos fácilmente después de la actualización.

Por USB

Para llevar a cabo una actualización de software desde un dispositivo USB, póngase en contacto con el centro de servicio al cliente.

Contacto con Samsung

MENUm→ Asistencia → Contacto con Samsung → ENTERE

Recurra a esta información cuando el producto no funcione bien o cuando quiera actualizar el software.

Puede encontrar información relativa a nuestros centros de llamadas, así como instrucciones para descargar productos y software.

――Contacto con Samsung y localice el Código del modelo y la Versión de software del producto.

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