付録
有料サービスに関する責任 (お客様の負担)
サービスをご希望の場合、 以下の条件に該当する と きは、 保証内容に関わらず、 サービス技術者の 出張費をいただ く こ とがあ り ます。
製品に異常がない場合
製品の清掃、 調整、 説明、 再設置など
サービス技術者が、 製品の使用方法の説明、 または、 製品の分解を必要と し ないオプシ ョ ン類 の調整を行 う 場合。
外部環境 (イ ン ターネ ッ ト 、 アンテナ、 有線信号など) によ る異常の場合
購入後に初めて製品を設置し た後に、 製品の再設置や追加のデバイスの接続を行 う 場合。
別の場所や別の家に製品を再設置する場合。
他社製品の使用方法に関する説明をお求めの場合。
ネ ッ ト ワーク または他社のプログラムの使用方法に関する説明をお求めの場合。
製品に対する ソ フ ト ウ ェ アのイ ンス ト ールやセ ッ ト ア ッ プをお求めの場合。
サービス技術者が製品内部のホ コ リや異物の除去または清掃を行 う 場合。
製品を通信販売やイ ン ターネ ッ ト シ ョ ッ ピ ングで購入後、 追加で設置作業をお求めの場合。
お客様の過失によ っ て製品が損傷し た場合
お客様の誤った使用または修理によ る製品の損傷。 以下の場合、 製品が損傷する こ とがあ り ます。
外部から衝撃を加えた り、 落と し た り し た場合。
Samsung の認証を受けていないサプ ラ イ品または別売り製品を使用し た場合。
Samsung Electronics Co., Ltd. の依託サービス会社や協力会社の技術者以外の者が修理を行った場 合。
お客様自身で製品の改造や修理を行っ た場合。
規定外の電圧や電源を使用し た場合。
ユーザー マニ ュ アルに記載されている "注意" を守ら なかった場合。
その他
自然災害 (落雷、 火災、 地震、 洪水など) によ っ て製品が故障し た場合。
消耗部品 (バッ テ リ ー、 ト ナー、 蛍光灯、 ヘ ッ ド 、 バイ ブレー タ、 ラ ンプ、 フ ィ ルタ、 リ ボンな
ど) を使い切った場合。
製品に異常がないにも関わらずサービスをお求めの場合、 別途サービス料金が発生する こ とがあ り ます。 まずはユーザー マニ ュ アルをお読み く だ さ い。
付録 102
