9Řešení potíží

9.1Požadavky před kontaktováním centra služeb zákazníkům společnosti Samsung

9.1.1 Ověření funkce výrobku

Předtím, než se obrátíte na zákaznické středisko společnosti Samsung, ověřte následujícím způsobem funkci výrobku. Pokud se problém nevyřeší, kontaktujte zákaznické středisko společnosti Samsung.

Zkontrolujte, zda výrobek funguje normálně – proveďte test funkčnosti.

Je-li obrazovka vypnuta a indikátor napájení bliká, i když je monitor správně připojen k počítači, proveďte test automatické diagnostiky.

1Vypněte počítač a výrobek.

2Odpojte kabel od monitoru.

3Zapnutí výrobku

4Pokud monitor funguje normálně, zobrazí se zpráva Check Signal Cable.

Pokud se stále zobrazuje prázdná obrazovka, zkontrolujte počítač, grafickou kartu a kabel.

9.1.2 Kontrola rozlišení a frekvence

U režimu, který překročí podporované rozlišení (viz „10.3 Tabulka Standardní režimy signálu“), se na krátkou chvíli zobrazí zpráva Not Optimum Mode..

9.1.3 Kontrolní kroky

Problém instalace (režim PC)

Obrazovka se stále zapíná a vypíná.

Zkontrolujte propojení výrobku a počítače kabelem a ujistěte se, že je kabel řádně připojen. (Viz „3.3 Připojení a užívání PC“)

Problém s obrazem

Indikátor napájení nesvítí. Obrazovka se nezapne.

Zkontrolujte, zda je řádně zapojen napájecí kabel

 

(viz „3.3 Připojení a užívání PC“)

 

 

Zobrazí se zpráva Check Signal Cable.

Zkontrolujte, zda je kabel správně připojen

 

k monitoru. (Viz „3.3 Připojení a užívání PC“)

 

 

 

Zkontrolujte, zda je připojené zařízení zapnuté.

 

 

9 Řešení potíží 68

Page 68
Image 68
Samsung LS23A700DSL/EN manual Řešení potíží, 1 Ověření funkce výrobku, Kontrola rozlišení a frekvence, Kontrolní kroky

LS23A700DS/EN, LS23A700DSL/EN specifications

The Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN are advanced 23-inch monitors designed to provide an exceptional viewing experience for both professionals and casual users. With their sleek designs and innovative features, these monitors deliver superb image quality and enhance productivity.

One of the main features of these monitors is their QHD resolution of 2560 x 1440 pixels, which offers four times the resolution of Full HD. This high pixel density enables users to see finer details and sharper images, making it perfect for graphic design, video editing, and gaming. The monitors also employ IPS (In-Plane Switching) technology, which ensures wide viewing angles of up to 178 degrees. This means that colors remain consistent and accurate, regardless of the viewer's position, making them excellent choices for collaborative work.

The Samsung LS23A700 series incorporates HDR10 (High Dynamic Range) support, which allows for a broader spectrum of colors and contrasts. This feature enhances the overall visual quality, making bright areas more luminous and dark areas richer in detail. For users who enjoy gaming, the monitors come with a low input lag and a fast response time, ensuring that fast-moving scenes are rendered smoothly without blurring.

In terms of connectivity, both models are equipped with multiple ports, including HDMI, DisplayPort, and USB-C. The USB-C connectivity is particularly beneficial as it allows for data transfer, video output, and charging devices with a single cable, greatly reducing cable clutter. This monitor also features Samsung's Adaptive Picture technology, which automatically optimizes the visual settings based on the surrounding environment, ensuring that the display is always at its best.

Ergonomics is another key aspect of the LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN designs. They offer height, tilt, and swivel adjustments, allowing users to find their ideal viewing position for comfort during long work sessions. Additionally, an Eye Saver Mode reduces blue light emissions, which can help decrease eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN monitors blend cutting-edge technology with user-friendly features, making them suitable for various applications, from professional tasks to everyday use.