10 Felsökningsguide

10.1 Gör detta innan du kontaktar Samsungs kundservice

10.1.1 Testa produkten

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår

ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen är avstängd och strömlampan blinkar fast produkten är korrekt ansluten till en dator utför du ett självdiagnostest.

1

2

3

4

Slå av både datorn och produkten.

Koppla från kabeln från produkten.

Slå på produkten.

Om meddelandet Kontrollera signal visas fungerar produkten normalt.

Om skärmen förblir blank ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

10.1.2Kontrollera upplösning och frekvens

Om ett läge som överstiger den upplösning som stöds (se "11.3 Tabell för standardsignalläge") är inställt visas meddelandet Ej optimalt läge.

10.1.3 Kontrollera följande.

Installationsfel (datorläge)

 

 

Skärmen håller på att slås på och av.

Kontrollera att kabeln är korrekt ansluten mellan

 

produkten och datorn, och att kontakterna är

 

ordentligt fästa.

 

(Se "3.3 Ansluta och använda en dator")

 

 

 

 

Skärmproblem

 

 

Strömlampan är släckt. Skärmen slås inte på.

Kontrollera att strömsladden är ordentligt fastsatt.

 

(Se "3.3 Ansluta och använda en dator")

 

 

Meddelandet Kontrollera signal visas.

Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till

 

produkten.

 

(Se "3.3 Ansluta och använda en dator")

 

 

 

Kontrollera att enheten som är ansluten till

 

produkten som är påslagen.

 

 

10 Felsökningsguide 80

Page 80
Image 80
Samsung LS23B550VS/EN manual Felsökningsguide, 10.1 Gör detta innan du kontaktar Samsungs kundservice, Testa produkten

LS23B550VS/EN, LS27B550VS/EN specifications

The Samsung LS27B550VS/CI, LS27B550VS/KZ, and LS23B550VS/EN are part of Samsung's B5 series of monitors, designed to cater to a wide range of professional and personal needs. These monitors are characterized by their advanced features, excellent display quality, and user-centric designs, making them a popular choice for both office and home use.

One of the standout features of these models is their high-resolution display, which offers vibrant colors and sharp details. The 27-inch LS27B550VS models provide a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, while the 23-inch LS23B550VS delivers the same clarity in a slightly more compact design. This ensures that users can appreciate crisp images whether they're working on spreadsheets, enjoying multimedia content, or engaging in gaming.

Samsung's B5 series monitors incorporate various display technologies that enhance the viewing experience. The use of a VA panel allows for wider viewing angles and deeper blacks, making the screens suitable for collaborative work environments where multiple viewers are present. Additionally, the monitors feature a high contrast ratio, contributing to vivid colors and striking imagery.

Moreover, these monitors support AMD FreeSync technology, which helps eliminate screen tearing during fast-paced gaming or video playback. This results in a smoother visual experience, contributing to an immersive atmosphere for users who enjoy gaming or watching movies.

The LS27B550VS and LS23B550VS models also prioritize user comfort and convenience. They come equipped with an ergonomic stand that allows for height adjustments, tilt, and rotation, ensuring that users can find their ideal viewing position. This is particularly beneficial for long working hours, as it helps reduce strain on the neck and eyes.

In terms of connectivity, all three models feature multiple ports, including HDMI and DisplayPort, making them versatile for various devices such as laptops, desktops, and gaming consoles. Additionally, they are designed with a slim profile and minimal bezels, providing a modern aesthetic that fits well into any workspace or home setup.

In summary, the Samsung LS27B550VS/CI, LS27B550VS/KZ, and LS23B550VS/EN monitors combine advanced display technology, ergonomic design, and versatile connectivity options, making them ideal choices for professionals and home users alike who seek high-quality visuals and comfort in their daily tasks.