Electrolux Neptune Garantie DE LA Laveuse, Garantie complète dune année, Garantie limitée

GARANTIE DE LA LAVEUSE

Garantie complète d'une année

Durant une période d'un (1) an à compter de la date de l'achat initial, toute pièce qui se révélerait défectueuse dans des conditions normales d'usage ménager, sera réparée ou remplacée gratuitement.

Garantie limitée

Après la première année suivant la date de l'achat d'origine et pendant les périodes énumérées ci-dessous, les pièces indiquées ci-après qui se révéleraient défectueuses dans des conditions normales d'utilisation domestique seront réparées ou remplacées gratuitement pour ce qui est de la pièce elle-même; il revient au propriétaire de prendre à sa charge les autres frais, y compris les frais de main-d'œuvre, de kilométrage, de déplacement, de transport et si besoin est, les frais relatifs au diagnostic.

Deuxième année – Toutes les pièces.

Troisième année à cinquième année – La carte de circuit électronique du tableau de commande.

Remarque: Cette garantie ne comprend pas la carte des circuits de commande du moteur, qui est couverte par la garantie de deuxième année sur les pièces seulement.

Troisième année à dixième année – Moteur d'entraînement, cuve extérieure et transmission étanche. Troisième année – et pour toute la durée de la laveuse – Cuve de lavage intérieure en acier inoxydable.

Garantie limitée supplémentaire contre les perforations par la rouille

Si la caisse extérieure ainsi que le dessus et couvercle font l'objet de perforation par la rouille au cours de la première année suivant la date de l'achat initial, elle sera réparée ou remplacée gratuitement. Après la première année et jusqu'à la dixième année, la pièce sera réparée ou remplacée gratuitement; le propriétaire devra assumer tous les autres frais, y compris les frais de main-d'oeuvre, de kilométrage, de déplacement et de transport et si besoin est, les frais relatifs au diagnostic.

Veuillez noter: Cette garantie complète et les garanties limitées ne s'appliquent qu'à une laveuse située aux États-Unis ou au Canada. Les laveuses situées ailleurs ne sont couvertes que par les garanties limitées, y compris dans le cas de pièces qui se révéleraient défectueuses les deux premières années.

Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les SEULES que le fabricant accorde. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d'autres droits, variables d'un état à un autre, d'une province à une autre.

Service en vertu de la garantie

Pour localiser une agence agréée de service après-vente dans votre région, prenez contact avec le détaillant où vous avez acheté l'appareil; ou, appelez le service à la clientèle de Maytag, Maytag ServicesSM, au numéro indiqué ci-dessous. Si vous n'obteniez pas un service en vertu de la garantie, satisfaisant, veuillez écrire ou téléphoner à :

Maytag ServicesSM

Attn: CAIR® Center

P.O. Box 2370

Cleveland,TN 37320-2370

É.-U. ou Canada (sans frais) 1-888-462-9824

Lors de tout contact auprès du service à la clientèle de Maytag, Maytag ServicesSM, et concernant un problème, veuillez fournir l'information suivant :

(a)Vos nom, adresse et numéro de téléphone.

(b)Numéro de modèle et numéro de série (situés à l'arrière du tableau de commande) de l'appareil.

(c)Nom et adresse du détaillant et date d’achat de l’appareil.

(d)Description claire du problème observé.

(e)Preuve d'achat (facture de vente).

Ne sont pas couverts par cette garantie :

1.Les dommages ou dérangements dus à :

a.Mise en service, livraison ou entretien effectués incorrectement.

b.Toute réparation, modification, altération et tout réglage non autorisés par le fabricant ou par un prestataire de service après- vente agréé.

c.Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou déraisonnable.

d.Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.

e.Réglage incorrect d'une commande.

2.Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série d'origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement lisibles.

3.Appareils achetés aux fins d'usage commercial ou industriel.

4.Les frais de visite d'un prestataire de service ou de service après- vente encourus pour les raisons suivantes :

a.Correction d'erreurs de mise en service.

b.Initiation de l'utilisateur à l'emploi de l'appareil.

c.Transport de l'appareil aux locaux du prestataire de service.

5.Dommages secondaires ou indirects subis par toute personne suite au non-respect de la garantie.

Certains états ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages secondaires ou indirects; par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.

Les guides d’'utilisation et d’entretien, les manuels de service et les catalogues de pièces sont disponibles auprès de Maytag ServicesSM, service à la clientèle de Maytag.

Maytag • 403 West Fourth Street North • P. O. Box 39 • Newton, Iowa 50208

51