5-2故障かな?と思ったら

サービスセンターにお問い合わせいただく前に以下の点をチェックしてください。問題が解決しない場合には、お客様相 談ダイヤルにお問い合わせください。

画面に何も表示されない / 製品をオンにできない

電源コードが正しく接続されていますか?

電源コードの接続状態を確認します。

 

 

画面に「信号ケーブルを確認してください」というメッセー

PC と製品のケーブル接続を確認します。

ジが表示されていませんか?

ケーブルが接続されているのに画面にメッセージが表示され

 

 

る場合には、製品の ボタンを押して入力信号を再

 

チェックしてください。

 

 

画面に「最適なモードではありません」というメッセージが

これは、グラフィック カードからの信号が製品の最大解像

表示されていませんか?

度または最大周波数を超えている場合に表示されます。

 

この場合には、製品に適した解像度および周波数を設定しま

 

す。

 

 

画面に何も表示されず、電源 LED 1 秒間隔で点滅してい

これは、省電力機能が実行されているときの状態です。

ますか?

マウスをクリックするか任意のキーを押すと、画面が表示さ

 

れます。

 

 

DVI ケーブルで接続していますか?

PC の起動時に DVI ケーブルを接続した場合、またはPC

 

使用中に DVI ケーブルを切り離してから再接続した場合に

 

は、グラフィック カードによってはビデオ信号を出力しな

 

いため画面が表示されない場合があります。

 

この場合には、DVI を接続した状態で PC を再起動します。

 

 

画面調整メニュー (OSD) が表示されない

画面調整をキャンセルしませんでしたか?

<OSD 調整ロック> 機能がオフになっているか確認します。

色がはっきりしない /

画像が白黒で表示される

 

 

 

セロファン紙越しに見たように、画面全体が 1 色で表示され

 

コンピュータとの接続を確認します。

ていませんか?

 

グラフィック カードをコンピュータに完全に挿入しなおし

 

 

ます。

 

 

<カラー効果> <オフ> に設定されているか確認します。

 

 

 

グラフィック カードが正しく設定されていますか?

 

ユーザー マニュアルを参照してグラフィック カードの設定

 

 

を行います。

 

 

表示領域が突然画面の端や中央に移動する。

 

 

 

グラフィック カードまたはドライバを変更しませんでした

 

[AUTO] ボタンを押して自動調整機能を実行してください。

?

 

 

 

 

 

製品に適した解像度および周波数を変更しませんでしたか?

 

解像度および周波数をグラフィック カードに適した値に設

 

 

定します。

 

 

(「標準信号モード表」を参照してください)

 

 

 

グラフィック カードが正しく設定されていますか?

 

ユーザー マニュアルを参照してグラフィック カードの設定

 

 

を行います。

 

 

 

画像の焦点が合っていない

製品に適した解像度および周波数を変更しませんでしたか?

解像度および周波数をグラフィック カードに適した値に設 定します。

(「標準信号モード表」を参照してください)

トラブルシューティング

5-2

Page 37
Image 37
Samsung LS23EFVKUV/XJ manual 2故障かな?と思ったら