Kapitel 09

Handbuch zur Fehlerbehebung

Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter

――Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Testen des Geräts

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

――Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe Tabelle mit Standardsignalmodi), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

――Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen und Kabeln des Computers abhängig.

Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Anschlüsse fest sitzen.

Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirmrändern Bereiche ohne Bild.

Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.

Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI- oder DVI-Einstellungen für die Grafikkarte an.

Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.

(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)

Bildschirmproblem

Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

Die Meldung Signalkabel prüfen wird angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Kabel richtig am Gerät angeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.

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Samsung LS24D330HSX/EN manual Handbuch zur Fehlerbehebung, Testen des Geräts, Überprüfen von Auflösung und Frequenz
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LS24D330HSX/EN specifications

The Samsung LS24D330HSX/EN is a versatile 24-inch LED monitor that caters to both casual users and professionals seeking an immersive visual experience. This monitor combines sleek design with advanced technology, making it a suitable addition to any workspace or entertainment setup.

One of the standout features of the LS24D330HSX/EN is its Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. This ensures that images and videos are displayed with remarkable clarity and detail. Whether you're working on graphic design projects, gaming, or enjoying movies, the monitor’s vibrant colors and sharp images enhance the overall viewing experience.

The monitor employs Samsung's advanced display technology, including a high-quality VA panel. This technology offers excellent viewing angles, which means that colors remain consistent even when viewed from the side. VA technology also provides deeper blacks and a higher contrast ratio compared to traditional TN panels, contributing to more dynamic and engaging visuals.

Another key characteristic of the LS24D330HSX/EN is its ultra-slim design. With a sleek and modern aesthetic, this monitor not only saves space on your desk but also adds a touch of elegance to any environment. The thin bezels further enhance the screen’s visual appeal, providing a near-borderless viewing experience that is particularly attractive for multi-monitor setups.

The LS24D330HSX/EN also features various connectivity options, including HDMI and VGA ports. This allows users to connect multiple devices seamlessly, whether it’s a gaming console, laptop, or desktop. The inclusion of HDMI ensures compatibility with modern devices while maintaining a high-quality digital connection.

In addition to its performance and design, the monitor prioritizes user comfort. It is equipped with several eye-care technologies, such as Flicker Free and Eye Saver Mode. These features help reduce eye strain during long periods of use, making it an ideal choice for users who spend extended hours in front of the screen.

The Samsung LS24D330HSX/EN is an exceptional monitor that balances form and function. With its Full HD resolution, advanced VA panel technology, and user-friendly features, it is well-suited for a variety of tasks, from professional work to entertainment. Whether you’re a creative professional or a casual user, this monitor is designed to meet your needs while enhancing your overall digital experience.
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