Capítulo 11

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LS24D330HSX/EN manual Apéndice, No se trata de un defecto del producto, Otros
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LS24D330HSX/EN specifications

The Samsung LS24D330HSX/EN is a versatile 24-inch LED monitor that caters to both casual users and professionals seeking an immersive visual experience. This monitor combines sleek design with advanced technology, making it a suitable addition to any workspace or entertainment setup.

One of the standout features of the LS24D330HSX/EN is its Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. This ensures that images and videos are displayed with remarkable clarity and detail. Whether you're working on graphic design projects, gaming, or enjoying movies, the monitor’s vibrant colors and sharp images enhance the overall viewing experience.

The monitor employs Samsung's advanced display technology, including a high-quality VA panel. This technology offers excellent viewing angles, which means that colors remain consistent even when viewed from the side. VA technology also provides deeper blacks and a higher contrast ratio compared to traditional TN panels, contributing to more dynamic and engaging visuals.

Another key characteristic of the LS24D330HSX/EN is its ultra-slim design. With a sleek and modern aesthetic, this monitor not only saves space on your desk but also adds a touch of elegance to any environment. The thin bezels further enhance the screen’s visual appeal, providing a near-borderless viewing experience that is particularly attractive for multi-monitor setups.

The LS24D330HSX/EN also features various connectivity options, including HDMI and VGA ports. This allows users to connect multiple devices seamlessly, whether it’s a gaming console, laptop, or desktop. The inclusion of HDMI ensures compatibility with modern devices while maintaining a high-quality digital connection.

In addition to its performance and design, the monitor prioritizes user comfort. It is equipped with several eye-care technologies, such as Flicker Free and Eye Saver Mode. These features help reduce eye strain during long periods of use, making it an ideal choice for users who spend extended hours in front of the screen.

The Samsung LS24D330HSX/EN is an exceptional monitor that balances form and function. With its Full HD resolution, advanced VA panel technology, and user-friendly features, it is well-suited for a variety of tasks, from professional work to entertainment. Whether you’re a creative professional or a casual user, this monitor is designed to meet your needs while enhancing your overall digital experience.
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