Solución de problemas

A:Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de inicio de sesión), arranque el ordenador en el modo aplicable (el modo de seguridad de Windows ME/XP/2000) y cambie la fre- cuencia de la tarjeta de vídeo.

(Consulte Modos de temporización predefinidos)

Si no aparece la pantalla inicial (de inicio de sesión), póngase en contacto con el centro de servicio técnico o con su proveedor.

Q:¿Se puede ver "Modo no óptimo", "Modo recomendado 1920x 1080 60 Hz" en la pan- talla?

A:Puede ver este mensaje cuando la señal proveniente de la tarjeta de vídeo supera la frecuencia y laresolución máxima con las que el monitor puede funcionar correcta- mente.

A:Para que el monitor funcione correctamente ajuste la frecuencia y la resolución máxi- ma.

A:Si la pantalla supera SXGA o los 75 Hz, se muestra un mensaje "Modo no óptimo", "Modo recomendado 1920x 1080 60 Hz". Si la pantalla supera los 85 Hz, funcionará adecuadamente, aunque el mensaje "Modo no óptimo", "Modo recomendado 1920x 1080 60 Hz" aparecerá durante un minuto.

Durante este minuto debe cambiar al modo recomendado.

(El mensaje volverá a mostrarse si se reinicia el sistema.)

Q:En la pantalla no aparece ninguna imagen. ¿El indicador de encendido del monitor parpadea en intervalos de 1 segundo?

A:El monitor está en el modo de ahorro de energía.

A:Pulse cualquier tecla del teclado para activar el monitor y devolver la imagen a la pan- talla.

A:Si aún no hubiese imagen, pulse el botón ' / '. Después vuelva a pulsar cualquier tecla del teclado para activar el monitor y devolver la imagen a la pantalla.

Q:¿Conectado mediante el cable DVI?

A:Es posible que aparezca una pantalla en blanco si arranca el sistema antes de conectar el cable de DVI o si desconecta y vuelve a conectar el cable de DVI mientras el equipo está en funcionamiento, ya que algunos tipos de tarjetas gráficas no transmiten señales de vídeo. Conecte el cable de DVI y vuelva a arrancar el sistema.

No puedo ver la presentación en pantalla (OSD).

Q:¿Ha bloqueado el menú de presentación en pantalla para impedir realizar cambios?

A:Desbloquee la OSD pulsando el botón [MENU ] durante al menos 5 segundos.

La pantalla muestra colores extraños o sólo blanco y negro.

Q:¿La pantalla muestra sólo un color como si la estuviéramos viendo a través de un papel de celofán?

A:Compruebe la conexión del cable de señal.

A:Compruebe que la tarjeta de vídeo esté totalmente insertada en la ranura.