Fehlerbehebung
Nützliche Tipps
Ein Monitor stellt vom Computer empfangene visuelle Signale dar. Deshalb können Probleme mit dem Computer oder der Videokarte zu einer leeren Monitoranzeige, schlechter Farbwiedergabe, Rauschen bzw. der Meldung führen, dass der Videomodus nicht unterstützt wird. Versuchen Sie in solchen Fällen, die Ursache des Problems festzustellen, und wenden Sie sich dann an ein Kundendienstzentrum oder einen Fachhändler.
Beurteilen des Betriebszustands des Monitors
Wenn kein Bild auf dem Bildschirm zu sehen ist oder die Meldung "Ungeeign. Modus", "Empfohl- ener Modus 1920 x 1200 60 Hz" angezeigt wird, ziehen Sie bei eingeschaltetem Monitor das Kabel vom Computer ab.
Wenn auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird oder der Bildschirm weiß wird, bedeutet dies, dass sich der Monitor im Betriebszustand befindet.
Überprüfen Sie in diesem Fall den Computer auf Fehler.
Checkliste
Hinweis
Ehe Sie den Kundendienst um Unterstützung bitten, lesen Sie sich diesen Abschnitt durch, um zu überprüfen, ob Sie das Problem vielleicht selbst beheben können. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie die Telefonnummer im Abschnitt „Informationen“ an, oder wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Auf dem Bildschirm wird kein Bild angezeigt. Der Monitor kann nicht eingeschaltet werden.
Q:Ist das Netzkabel korrekt angeschlossen?
A:Überprüfen Sie den Anschluss des Netzkabels und die Stromversorgung.
Q:Erscheint die Meldung "Signalkabel prüfen" auf dem Bildschirm?
A:(Angeschlossen mit
Überprüfen Sie die Verbindung des Signalkabels. (Angeschlossen mit
Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird, obwohl der Monitor ordnungs- gemäß angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob der Monitor auf analogen Modus eingestellt ist
Wenn auf dem Bildschirm eine
Q:Wenn die Stromversorgung an ist, starten Sie den Computer neu, um zu prüfen, ob der Start- bildschirm (Anmeldung) angezeigt wird.
A:Wenn der Startbildschirm (Anmeldung) angezeigt wird, starten Sie den Computer im geeigneten Modus ("Abgesichert" bei Windows ME/XP/2000). Ändern Sie dann die Frequenz der Video- karte.
(Informationen dazu finden Sie unter Voreingestellter
Wenn der Startbildschirm (Anmeldung) angezeigt wird, wenden Sie sich an das Kundendienst- zentrum oder Ihren Fachhändler.
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