Guide de dépannage
Dépannage | Solutions | |
Le message « Mode non | Ce message apparaît si le signal de la carte graphique dépasse | |
optimal » apparaît à | la résolution ou la fréquence maximale acceptée pour le | |
l’écran. | produit. | |
| Réglez la résolution et la fréquence maximales en fonction | |
| des spécifications du produit, en vous référant au Tableau des | |
| modes de signal standard. | |
Les images affichées à | Vérifiez le branchement du câble avec l’appareil. | |
l’écran sont déformées. |
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L’image n’est pas nette. | Retirez les composants (câble vidéo, etc.), puis réessayez. | |
| Réglez la résolution et la fréquence selon le niveau | |
| recommandé. | |
L’image à l’écran est | Vérifiez que la résolution et la fréquence de l’ordinateur et de | |
instable et tremble. | la carte graphique sont définies sur des valeurs compatibles | |
Des ombres ou des | avec l’appareil. Ensuite, modifiez les paramètres d’écran le cas | |
échéant en vous référant aux informations complémentaires | ||
images fantômes restent | ||
du menu du produit. | ||
affichées sur l’écran. | ||
| ||
L’écran est trop lumineux. | Réglez la Luminosité. | |
L’écran est trop sombre. |
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Les couleurs sont | Réglez les paramètres de COULEUR. | |
inadéquates. |
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Les couleurs affichées ne | Réglez les paramètres de COULEUR. | |
sont pas nettes ou une |
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distorsion des couleurs |
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est perceptible. |
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Le blanc ne l’est pas | Réglez les paramètres de COULEUR. | |
vraiment. |
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Aucune image n’est | L’appareil est en mode d’économie d’énergie. | |
visible sur l’écran et le | Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour | |
voyant d’alimentation | ||
clignote toutes les 0,5 à | revenir à l’écran précédent. | |
1 seconde. |
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Problèmes audio
Dépannage | Solutions |
Il n’y a pas de son. | Permet de régler le volume du produit. |
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| est sous tension. |
Le volume est trop faible. | Permet de régler le volume. |
Si le problème subsiste après avoir réglé le volume sur le niveau maximum, réglez le volume de la carte son de l’ordinateur ou de votre logiciel.
Problème de périphérique source
| Dépannage | Solutions |
| Un bip est émis de | Faites réparer votre ordinateur si un bip est émis lors du |
| manière continue au | démarrage. |
| démarrage de mon |
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| ordinateur. |
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Autres problèmes |
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| Dépannage | Solutions |
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| Le support génère de la | La partie supérieure du support peut devenir légèrement |
| chaleur. | chaude à température ambiante, en raison de la chaleur |
| cela signifie ? Que le | libérée naturellement par le support. L’intensité de la chaleur |
| produit est défectueux ? | que vous ressentez peut varier selon l’aération de la pièce ou |
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| la température ambiante. Cela n’indique pas la présence d’un |
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| défaut. Vous pouvez utiliser le produit sans inquiétude. |
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| Il est conseillé d’utiliser le produit dans un endroit qui permet |
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| une bonne aération à l’arrière du support du moniteur. |
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