Kappale. 12
Vianmääritysopas
Samsungin asiakaspalvelukeskukseen tapahtuvan yhteydenoton edellytyksetTestaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.
Laitteen testaaminen
Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.
Jos näyttö sammuu ja virran merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on asianmukaisesti kytketty tietokoneeseen, suorita itsediagnoositesti.
1.Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta.
2.Irrota kaapeli laitteesta.
3.Käynnistä laite.
4.Jos näyttöön tulee Check Signal Cable
HUOMAUTUS
Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.
Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen
Jos tila ylittää tuetun tarkkuuden (katso ”Esiasetetut ajastustilat”), näytössä näkyy toistuvasti Not Optimum Mode.
Tarkistettavat kohteet
Asennusongelma (PC-tila)
Ongelmanratkaisu | Ratkaisut |
|
|
Näyttö menee itsestään | Varmista, että laitteen ja tietokoneen väliset kaapelit on |
päälle ja pois päältä. | kytketty oikein ja että liittimet ovat tukevasti paikoillaan. |
Näyttöongelma |
|
|
|
Ongelmanratkaisu | Ratkaisut |
|
|
Virran merkkivalo ei pala. | Varmista, että virtajohto on kytketty. |
Näyttöpääte ei käynnisty. |
|
Näyttöön tulee Check | Varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla laitteeseen. |
Signal Cable | Tarkista, että laitteeseen kytketyn toisen laitteen virta on |
| |
| päällä. |
|
|
56