Samsung S27B971D LS27B970DS/EN, LS27B971DS/EN Problēmu novēršanas rokasgrāmata, Prasības pirms sazināšanās ar Samsung klientu apkalpošanas centru, Izstrādājuma pārbaude, Pārbaudiet sekojošo

Nodaļa 12

Problēmu novēršanas rokasgrāmata

Prasības pirms sazināšanās ar Samsung klientu apkalpošanas centru

Pirms sazināties ar Samsung klientu apkalpošanas centru, veiciet sekojošo izstrādājuma pārbaudi. Ja problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar Samsung klientu apkalpošanas centru.

Izstrādājuma pārbaude

Lai pārbaudītu izstrādājuma normālu darbību, izmantojot izstrādājuma pārbaudes funkciju.

Ja ekrāns ir izslēgts un, lai gan izstrādājums ir pareizi pieslēgts datoram, mirgo jaudas indikators, veiciet pašdiagnostikas pārbaudi.

1.Izslēdziet gan datoru, gan izstrādājumu.

2.Atvienojiet kabeli no izstrādājuma.

3.Ieslēdziet izstrādājumu.

4.Ja tiek parādīts paziņojums Check Signal Cable, izstrādājums darbojas pareizi.

PIEZĪME

Ja ekrāns vēl joprojām ir tukšs, pārbaudiet datora sistēmu, video kontrolleri un kabeli.

Izšķirtspējas un frekvences pārbaude

Ja iestatītais režīms pārsniedz atbalstīto izšķirtspēju (skatiet sadaļu “Iepriekš iestatīti laika režīmi”), atkārtoti tiks rādīts paziņojums Not Optimum Mode.

Pārbaudiet sekojošo.

Uzstādīšanas problēma (PC režīmā)

Problēma Risinājumi

Ekrāns nepārtraukti	Pārliecinieties, vai kabeļi ir pareizi pievienoti izstrādājumam un
ieslēdzas un izslēdzas.	datoram un vai savienotāji ir cieši pieslēgti.
Ekrāna problēma
Problēma	Risinājumi
Strāvas LED indikators	Pārliecinieties, vai ir pievienots strāvas kabelis.
ir izslēgts. Ekrāns
neieslēdzas.
Tiek parādīts paziņojums	Pārliecinieties, vai kabelis ir pareizi pievienots izstrādājumam.
Check Signal Cable.	Pārbaudiet, vai izstrādājumam pievienotā ierīce ir ieslēgta.

56