Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

•• Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

•• Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

•• Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa.

•• Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

•• Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

•• Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LS29E790CNS/EN No se trata de un defecto del producto, El daño del producto ha sido causado por el cliente, Otros
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LS29E790CNS/EN specifications

The Samsung LS29E790CNS/EN is a sophisticated ultra-wide monitor designed for diverse usage scenarios, from professional workstations to immersive entertainment. With a 29-inch screen that features a 21:9 aspect ratio, this monitor transforms multitasking and enhances productivity by providing ample screen real estate.

One of the standout features of the LS29E790CNS/EN is its high-resolution display. Offering a resolution of 2560 x 1080 pixels, this monitor provides stunning clarity, allowing users to view detailed images and crisp text. Whether you are editing photos, creating designs, or working on spreadsheets, the ultra-wide format enables efficient side-by-side multitasking that improves workflow.

The LS29E790CNS/EN utilizes advanced PLS (Plane-to-Line Switching) technology, which enhances the display's color reproduction and viewing angles. This means that the monitor delivers vibrant colors and consistent brightness, even when viewed from extreme angles. Users can enjoy stunning visuals whether they are sitting in front of the monitor or sharing content with others nearby.

Another noteworthy aspect is its impressive color accuracy, with support for 100% sRGB coverage. This makes it an ideal choice for graphic designers, photographers, and video editors who require precise color representation in their work. The monitor also features Samsung's Picture-by-Picture (PBP) functionality, allowing users to connect and view content from multiple sources simultaneously. This is particularly beneficial for users who may want to keep an eye on a reference image or video while working on their primary display task.

In terms of connectivity, the LS29E790CNS/EN includes multiple ports, such as HDMI and DisplayPort, ensuring compatibility with a range of devices from computers to gaming consoles. Furthermore, it is equipped with built-in speakers, which enhance the multimedia experience for casual viewers and gamers.

Device ergonomics are also considered in the design of this monitor. With adjustable height, tilt, and swivel options, users can customize their viewing experience for maximum comfort. This flexibility is essential for long working hours, helping to reduce fatigue and improve productivity.

In summary, the Samsung LS29E790CNS/EN is a versatile ultra-wide monitor that combines advanced display technologies with practical features, making it an excellent choice for both work and entertainment. Whether you are enhancing your productivity at the office or enjoying immersive media at home, this monitor is engineered to elevate your visual experience.
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