メンテナンスとお手入れ
1)モニターケースのメンテナンス電源コードを取り外してから、柔らかい布で清掃します。
•ベンジン、シンナー、その他可燃性のものや湿った布を使用しない。
•画面の損傷を予防するため、 専用クリーナーの使用を推奨します。
2)フラットパネルディスプレイのメンテナンス柔らかい布(綿ネルなど)でやさしく清掃します。
•アセトン、ベンジン、シンナーなどは絶対に使用しない。 (画面表面が傷ついたり変形することがあります。)
•自損による修理費用はお客様負担となります。
症状とその対処法
注意
•モニターは、PCから送られる映像信号を再生します。そのためPCやビデオカードに問題があると、モニターに何も 映らない、色の劣化、ノイズ、ビデオモードの非サポートなどの現象が発生することがあります。このような場合は まず問題の切り分けを行い、それからCSセンターまたは販売店までご連絡ください。
1)電源コードとケーブルが正しく接続されているか確認します。
2)コンピュータ起動時にビープ音が3回以上鳴るか確認します。
(ビープ音が3回以上鳴る場合は、コンピュータのメインボード製造元にお問い合わせください。)
3)ビデオカードを交換した場合、または自作PCの場合、アダプタ(ビデオ)ドライバとモニタードライバがインストールさ れているか確認します。
4)ビデオ画面のスキャンレートが50Hz ~85Hzに設定されているかチェックしてください。 (解像度が最大の時は60Hzを超えないようにします。)
5)アダプタ(ビデオ)ドライバのインストール中に問題が生じた場合は、セーフモードでコンピュータを起動して “コントロ ールパネル”“システム”“デバイスマネージャ”からディスプレイアダプタを削除します。それからコンピュータを再起 動し、アダプター(ビデオ)ドライバを再インストールします。
チェックリスト
注意
•次の表は、よくある問題とその解決法です。カスタマーサービスへのお問い合わせ前に、このセクションに解決法 が記載されていないかご確認ください。それでも解決しない場合は、 CSセンターまでお電話いただくか、販売店ま でご連絡ください。 .
インストールに関する問題 (PC)
注意
•モニターの設置に関する問題と、その解決法です。
問題 | 解決法 |
モニターの画面がちらつく。 | z コンピュータとモニターの間の信号ケーブルがしっかりと接続されて |
| いるか確認する。 |
| (コンピュータに接続するを参照 ) |
画面に関する問題 |
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