Прочее

Устранение неполадок

При возникновении вопросов, связанных с работой многофункционального монитора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб- узел www.samsung.com и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы

Способы устранения и пояснения

Подключение компьютера

 

 

 

 

Отображается сообщение Режим не

• Установите на компьютере параметры разрешения и частоты выходного сигнала,

поддерживается.

соответствующие значению разрешения, поддерживаемому многофункциональным

 

монитором (стр. 20).

ПК всегда отображается в списке

• Это нормально; “PC” всегда отображается в списке источников.

источников, даже если он не подключен.

 

 

Видео отображается, но звук

• Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на

отсутствует.

компьютере.

Качество изображения

Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении

 

тестового изображения на экране многофункционального монитора. (кнопка MENU - Поддержка -

 

Самодиагностика - Тест изображения ) (стр. 34)

 

Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения

 

может быть источник или уровень сигнала.

Изображение на экране

• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее

многофункционального монитора

на цифровую видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости,

выглядит не так, как в магазине.

используйте кабель HDMI или компонентные кабели.

 

• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.

 

• Телевидение с антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,

 

транслируемое станциями высокой четкости.

 

Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое,

 

передаваемое каналами стандартной четкости.

 

• Установите для приставки кабельного ТВ/видеоприставки разрешение выходного

 

видеосигнала, равное 1080i или 720p.

 

• Убедитесь, что вы смотрите многофункциональный монитор с расстояния, рекомендуемого с

 

учетом его размера и четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено:

• Компрессия видео может привести к искажению изображения, особенно при просмотре

крупнозернистость, мелкозернистость,

спортивных передач и фильмов.

точки, пикселизация

• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не

 

связано с неисправностью многофункционального монитора.

 

• Мобильные телефоны, работающие рядом с многофункциональным монитором

 

(приблизительно на расстоянии 1 м), могут привести к помехам изображений на экранах

 

аналоговых и цифровых телевизоров.

Неправильная цветопередача или

• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков

отсутствие цвета.

компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может

 

стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

Плохая цветопередача или

• Настройте параметры меню Изображение в меню многофункционального монитора.

недостаточная яркость.

(выберите режим Изображение/Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 26)

 

• Настройте параметр Экон. энергии в меню многофункционального монитора. (Кнопка

 

MENU - Система - Экономный режим - Экон. энергии) (стр. 32).

 

• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.

 

(кнопка MENU - Изображение - Сброс изображения) (стр. 29)

Пунктирная линия на краю экрана.

• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9

 

(стр. 26).

 

• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

Черно-белое изображение.

• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому

 

разъему компонентного входа 1 на многофункциональном мониторе.

При переключении каналов

• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки.

изображение застывает, искажено или

Отсоедините кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки

его отображение задерживается.

приставки. Это может занять до 20 минут.

 

• Установите для приставки кабельного ТВ разрешение выходного видеосигнала, равное

 

1080i или 720p.

Качество звука

Прежде всего, проведите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема

 

многофункционального монитора работает должным образом (кнопка MENU Поддержка –

 

Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 34)

 

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник

 

или уровень сигнала.

При установке максимальной громкости

• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к

звук не слышен или слышен очень тихо.

многофункциональному монитору.

Русский 49