Altre informazioni

Risoluzione del problemi

In caso di domande sul display a LED, consultare innanzitutto l'elenco seguente. Se i suggerimenti forniti non risolvono il problema, visitare il sito "www.samsung.com" e fare clic su Supporto o contattare il Call center riportato nell'ultima pagina.

Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Qualità dell'immagine

Eseguire innanzitutto il Test immagine per verificare che il display a LED visualizzi correttamente l'immagine

 

di prova (selezionare MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test immagine). Se l'immagine di prova

 

viene visualizzata correttamente, la scarsa qualità dell'immagine potrebbe essere dovuta alla sorgente o al

 

segnale.

 

 

L'immagine del display a LED non sembra

• Se si utilizza un ricevitore via cavo / set-top box analogico, passare a uno digitale. Utilizzare

all'altezza di quella vista in negozio.

collegamenti HDMI per ottenere una qualità dell'immagine HD (ad alta definizione).

 

• Utenti di servizi via cavo / satellitari: provare le stazioni HD dal channel line up.

 

• Collegamento antenna: provare le stazioni HD dopo aver eseguito la sintonizzazione automatica.

 

Molti canali HD trasmettono contenuti SD (a definizione standard) in upscaling.

 

• Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo / set-top box su 1080i o 720p.

 

• Guardare il display a LED alla distanza minima consigliata in base alle dimensioni dello schermo e alla

 

definizione del segnale.

 

 

L'immagine è distorta: presenza di

• La compressione dei contenuti video può causare la distorsione dell'immagine, specialmente quando

macroblocchi, microblocchi, punti e

si tratta di immagini con movimenti rapidi, come nel caso di eventi sportivi o film di azione.

pixelizzazione

• Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell'immagine. Non si tratta di un

 

problema del display a LED.

 

• L'utilizzo di telefoni cellulari in prossimità del display a LED (fino a 1 m circa) può causare disturbi

 

dell'immagine in modalità analogica e digitale.

 

 

Colori o luminosità di bassa intensità.

• Regolare le opzioni Immagine nel menu del display a LED. (selezionare Modalità immagine / Colore

 

/ Luminosità / Nitidezza).

 

• Regolare l'opzione Risparmio energia nel menu del display a LED (selezionare MENU - Sistema -

 

Soluzione Eco - Risparmio energia).

 

• Provare a reimpostare l'immagine visualizzandola con le impostazioni predefinite (selezionare MENU -

 

Immagine - Reimposta immagine).

 

 

Presenza di una linea punteggiata sul

• Se il formato immagine è impostato su Adatta a schermo, modificarlo impostandolo su 16:9.

bordo dello schermo.

• Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo / satellitare.

 

 

Quando si cambiano i canali, l'immagine si

• In caso di collegamento a un ricevitore via cavo, provare a reimpostare il ricevitore. Ricollegare il cavo

blocca oppure risulta distorta o ritardata.

CA e attendere il riavvio del ricevitore. L'operazione potrebbe richiedere fino a 20 minuti.

 

• Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.

 

 

Qualità audio

Eseguire innanzitutto il Test audio per verificare che l'audio del display a LED funzioni correttamente

 

(selezionare MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test audio).

 

Se l'audio è OK, il problema audio potrebbe essere dovuto alla sorgente o al segnale.

 

 

Assenza di audio o audio troppo basso

• Verificare il volume del dispositivo (ricevitore via cavo / satellitare, lettore DVD, Blu-ray e così via)

anche al volume massimo.

collegato al display a LED.

 

 

L'immagine è buona ma senza audio.

• Se si sta utilizzando un cavo DVI-HDMI, il display a LED non supporta l'audio.

 

• Riavviare il dispositivo collegato ricollegando il relativo cavo di alimentazione.

 

• Se il display a LED è dotato di un connettore per le cuffie, verificare che non vi sia collegato nulla.

 

 

Gli altoparlanti emettono un rumore

• Per i collegamenti via antenna o cavo, controllare la potenza del segnale. Un segnale debole può

anomalo.

causare la distorsione dell'audio.

 

 

Nessuna immagine, nessun video

 

 

 

Il display a LED non si accende.

• Verificare che il cavo di alimentazione CA sia inserito saldamente nella presa a muro e nel display a

 

LED.

 

• Verificare che la presa muro sia funzionante.

 

• Provare a premere il tasto POWER sul display a LED per verificare che il problema non sia il

 

telecomando. Se il display a LED si accende, vedere di seguito "Il telecomando non funziona".

 

 

Il display a LED si spegne

• Verificare che Timer stand-by sia impostato su Off nel menu Ora.

automaticamente.

• Se il display a LED è collegato a un PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.

 

• Verificare che il cavo di alimentazione CA sia inserito saldamente nella presa a muro e nel display a

 

LED.

 

• Quando si guarda il display a LED con un collegamento via antenna o cavo, in caso di assenza del

 

segnale l'apparecchio si spegne dopo 15 - 60 minuti.

 

 

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Samsung LT24B301EW/EN, LT24B301EWY/EN manual Risoluzione del problemi, Problemi Soluzioni e spiegazioni

LT24B301EW/EN, LT24B301EWY/EN specifications

The Samsung LT24B301EWY/EN and LT24B301EW/EN are sleek and sophisticated LED monitors designed to deliver high-quality visuals and versatile performance. These models cater to a range of users, from casual home entertainment enthusiasts to professionals seeking reliable display solutions.

One of the standout features of these monitors is their 24-inch screen size, which strikes a perfect balance between spaciousness and compatibility with various workspaces. With a resolution of 1920 x 1080 pixels, the full HD display ensures stunning clarity and detail, making it ideal for watching movies, gaming, and productivity tasks. The LED-backlit technology enhances brightness and color accuracy, enabling users to enjoy vibrant images and deep blacks.

The Samsung LT24B301 series incorporates advanced connectivity options, including HDMI and VGA ports. This versatility allows users to easily connect their monitor to a wide range of devices, such as computers, gaming consoles, and even streaming media players. The inclusion of a USB port further enhances the user experience by enabling direct file access from compatible devices.

Another noteworthy characteristic is the monitor’s energy efficiency. With its eco-friendly design, the LT24B301 models consume less power than traditional monitors, contributing to reduced energy bills and a smaller carbon footprint. This is particularly important for environmentally-conscious consumers and businesses looking to adopt sustainable practices.

The ergonomic design of the Samsung LT24B301 series includes a slim profile and a stylish stand, which not only enhances aesthetics but also allows for adjustments in viewing angles, ensuring comfortable usage for extended periods. Additionally, the monitors feature eye-saving technologies such as Flicker-Free and Eye Saver Mode, which reduce eye strain during long hours of use—a critical consideration in today's digital environment.

In terms of audio, the LT24B301 series is equipped with built-in speakers that deliver decent sound quality for everyday use, making it suitable for video conferencing, casual gaming, or watching films without the need for external speakers.

The overall combination of features, technologies, and performance characteristics makes the Samsung LT24B301EWY/EN and LT24B301EW/EN excellent choices for those seeking a reliable, stylish, and multifunctional monitor that meets both entertainment and productivity needs.