Samsung LT19C300EW/EN, LT24C300EWZ/EN manual Odstraňování problémů, Problémy Řešení a vysvětlivky

Další informace

Odstraňování problémů

Máte-li nějaké dotazy ohledně tohoto LED televizoru, nejprve si projděte tento seznam. Pokud nelze žádný z těchto tipů pro odstraňování problémů použít, navštivte web www.samsung.com a klikněte na odkaz Podpora nebo kontaktujte centrum telefonické podpory uvedené na zadní straně této příručky.

Problémy	Řešení a vysvětlivky
Kvalita obrazu	Nejprve proveďte Test obrazu a zkontrolujte, zda LED televizor správně zobrazuje testovací obrázek
	(přejděte na MENU – Podpora – Autom. diagn. – Test obrazu). Pokud se testovací obrázek zobrazuje
	správně, může být příčina snížené kvality obrazu ve zdroji nebo v signálu.
Obraz na LED televizoru nevypadá tak	• Používáte-li analogový přijímač kabelové televize nebo set-top box, proveďte upgrade na digitální set-
dobře jako v prodejně.	top box. Pro dosažení kvality obrazu ve vysokém rozlišení (HD) použijte kabel HDMI.
	• Pro uživatele přijímače kabelové televize nebo satelitního přijímače: Zkuste v seznamu kanálů vyhledat
	HD kanály.
	• Připojení prostřednictvím antény: Po provedení automatického ladění zkuste vyhledat HD kanály.
	✎✎ Mnoho HD kanálů je převedeno z obsahu ve standardním rozlišení (SD).
	• Nastavte výstupní rozlišení přijímače kabelové televize nebo set-top boxu na 1080i nebo 720p.
	• Ujistěte se, že se na LED televizor díváte z minimální doporučené vzdálenosti v závislosti na velikosti a
	rozlišení obrazovky.
Obraz je zdeformovaný: chyba	• Komprese obsahu videa může způsobit deformaci obrazu, zvláště u rychle se pohybujícího obrazu,
makrobloku, malý blok, tečky, kostičkování	například u sportovních přenosů nebo akčních filmů.
obrazu	• Nízká úroveň signálu nebo špatná kvalita mohou být příčinou deformace obrazu. Nejedná se o
	závadu LED televizoru.
	• Mobilní telefony používané v blízkosti analogových a digitálních LED televizorů (cca do 1 m) mohou
	způsobit šum obrazu.
Došlo ke snížení kvality barvy nebo jasu.	• V nabídce LED televizoru upravte položku Obraz – možnosti (přejděte na položku Režim obrazu /
	Barvy / Jas / Ostrost).
	• V nabídce LED televizoru upravte položku Úspora energie (přejděte na položku MENU - Systém -
	Eko řešení - Úspora energie).
	• Zkuste obnovit nastavení obrazu na výchozí hodnoty (přejděte na položku MENU - Obraz -
	Obnovení obrazu).
Na okraji obrazovky se objevila tečkovaná	• Velikost obrazu je nastavena na možnost Přizp. obrazovce. Toto nastavení změňte na možnost 16:9.
čára.	• Změňte rozlišení přijímače kabelové televize nebo satelitního přijímače.
Při změně kanálu dojde k zastavení,	• Je-li televizor připojen k přijímači kabelové televize, zkuste tento přijímač resetovat. Odpojte a poté
deformaci nebo prodlevě obrazu.	znovu připojte napájecí kabel a počkejte, až se přijímač kabelové televize restartuje. Tato akce může
	trvat až 20 minut.
	• Nastavte výstupní rozlišení přijímače kabelové televize na 1080i nebo 720i.
Kvalita zvuku	Nejprve proveďte Test zvuku a zkontrolujte, zda zvuk LED televizoru funguje správně (přejděte na položku
	MENU - Podpora - Autom. diagn. - Test zvuku).
	Je-li zvuk OK, může být příčinou problému se zvukem zdroj nebo signál.
Není slyšet zvuk nebo je při maximální	• Zkontrolujte úroveň hlasitosti zařízení (přijímače kabelové televize / satelitního přijímače, DVD
hlasitosti příliš tichý.	přehrávače, Blue-ray přehrávače atd.) připojeného k LED televizoru.
Kvalita obrazu je dobrá, ale není slyšet	• Při použití kabelu DVI-HDMI LED televizor nepodporuje zvuk.
zvuk.	• Restartujte připojené zařízení tím, že odpojíte a poté znovu připojíte napájecí kabel.
	• Má-li váš LED televizor konektor pro sluchátka, ujistěte se, že do něj není nic připojeno.
Z reproduktorů vychází neadekvátní zvuk.	• U připojení prostřednictvím antény nebo kabelu zkontrolujte sílu signálu. Nízká úroveň signálu může
	způsobit deformaci zvuku.
Žádný obraz, žádný videosignál
LED televizor nelze zapnout.	• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do síťové zásuvky a do LED televizoru.
	• Zkontrolujte, zda je funkční síťová zásuvka.
	• Abyste se ujistili, že problém není v dálkovém ovladači, zkuste na LED televizoru stisknout tlačítko
	POWER. Pokud se LED televizor zapne, přejděte k níže uvedenému bodu „Dálkový ovladač
	nefunguje“.
LED televizor se automaticky vypne.	• Zkontrolujte, zda je v nabídce Čas položka Časovač vypnutí nastavena na možnost Vypnuto.
	• Je-li k LED televizoru připojen počítač, zkontrolujte nastavení napájení počítače.
	• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do síťové zásuvky a do LED televizoru.
	• Pokud není při sledování LED televizoru připojeného prostřednictvím antény nebo kabelu k dispozici
	žádný signál, televizor se po 10 až 15 minutách vypne.

Čeština 41