Övrig information
Felsökning
Läs listan först om du har några frågor om TV:n. Om ingen av de här felsökningstipsen stämmer, besök webbsidan "www. samsung.com", klicka på Support eller kontakta kundsupport på listan på sista sidan.
Problem | Lösningar och förklaringar |
Bildkvalitet | Prova först av allt att utföra ett bildtest för att bekräfta att TV:n visar testbilden korrekt. (gå till MENU - |
| Support - Självdiagnos - Bildtest) Om testbilden visas korrekt kan den dåliga bilden vara orsakad av |
| källan eller signalen. |
|
|
• Om du har en analog kabelbox kan du uppgradera den till en digital box. Använd HDMI för att få | |
i butiken. | |
| • |
| • Antennanslutning: Prova |
| ✎✎ Många |
| • Ändra |
| • Bekräfta att du tittar på TV på minsta rekommenderade avstånd baserat på storleken och definitionen |
| av den signal du visar. |
|
|
Bilden blir förvriden: makroblock, små | • Komprimering av videoinnehåll kan orsaka att bilden förvrids, speciellt på snabbt rörliga bilder, |
block, prickar, pixligt | exempelvis idrott och actionfilmer. |
| • Låg signalnivå eller dålig kvalitet kan orsaka bildstörningar. Det här är inte ett problem med TV:n. |
| • Om mobiltelefoner används för nära TV:n (inom cirka 1 m) kan det uppstå brus i bilden, både för |
| analog och digital TV. |
|
|
Det är dålig ljusstyrka eller svaga färger. | • Ändra alternativen för Picture (Bild) i |
| • Ändra alternativen för Energispar i |
| • Prova bildåterställning för att visa standardbildinställningen. (gå till MENU - Bild - Bildåterställning) |
|
|
Det finns en liten prickad linje i skärmens | • Om bildstorleken är inställd på Anpassa t. skärm ändrar du till 16:9. |
kant. | • Ändra upplösningen för |
|
|
När du byter kanaler fryser bilden eller | • Om den är ansluten med kabelbox kan du prova att återställa kabelboxen. Anslut strömsladden igen |
förvrids och fördröjs. | och vänta tills kabelboxen startar om. Det kan ta upp till 20 minuter. |
| • Ställ in upplösningen för kabelboxen på 1080i eller 720p. |
|
|
Ljudkvalitet | Först av allt ska du utföra ett Ljudtest för att se att TV:ns ljud fungerar. (gå till MENU - Support - |
| Självdiagnos - Ljudtest)Om ljudet är OK kan ljudproblemet ha orsakats av källan eller signalen. |
|
|
Inget ljud eller för lågt ljud på maximal | • Kontrollera volymen på enheten (kabel/satellitbox, DVD, |
volym. |
|
|
|
Bilden är bra, men det hörs inget ljud. | • Om du använder en DVI till |
| • Starta om den anslutna enheten genom att återansluta enhetens strömkabel. |
| • Om TV:n har ett hörlursuttag ska du se till att inget finns inkopplat i det. |
|
|
Högtalarna avger fel ljud. | • För |
|
|
Ingen bild, ingen video |
|
|
|
TV:n sätt inte på. | • Se till att strömsladden sitter i ordentligt i vägguttaget och TV:n. |
| • Kontrollera att det finns ström i vägguttaget. |
| • Prova att trycka på |
| TV:n slås på ska du se avsnittet "Fjärrkontrollen fungerar inte" nedan. |
|
|
TV:n slås av automatiskt. | • Kontrollera om Sovtimer är inställd på Av i menyn Tid. |
| • Om det finns en anslutning mellan TV och dator ska du kontrollera datorns ströminställningar. |
| • Se till att strömsladden sitter i ordentligt i vägguttaget och TV:n. |
| • När du tittar på TV via en antenn- eller kabelanslutning slås TV:n av efter 10 ~ 15 minuter om det |
| saknas signal. |
|
|
