Altre informazioni

Problemi

Soluzioni e spiegazioni

Sul bordo dello schermo è

Se il Formato immagine è impostato su Adatta a schermo, modificarlo in 16:9.

visibile una linea punteggiata.

Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare.

 

L'immagine è in bianco e

Se si sta utilizzando un ingresso comp. AV, collegare il cavo video (giallo) al jack verde

nero.

dell'ingresso Comp. del prodotto.

Quando si cambia canale,

Se il prodotto è collegato a un ricevitore via cavo, reimpostare il ricevitore. (Scollegare

l'immagine risulta ferma,

e ricollegare il cavo CA e attendere fino al riavvio del ricevitore. L'operazione potrebbe

distorta o in ritardo.

richiedere fino a 20 minuti.)

 

Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.

Suono

Per prima cosa, eseguire il Test audio per determinare se il prodotto riproduce

 

correttamente l'audio. (Accedere a Menu Supporto Auto diagnosi Test audio).

 

Se l'audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato dalla

 

sorgente o dal segnale.

L'audio non viene riprodotto

Verificare il volume del dispositivo (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-ray,

oppure il livello del volume

ecc) collegato al prodotto.

risulta troppo basso anche se

 

impostato al valore massimo.

 

L'immagine è buona ma

Impostare l'opzione Seleziona altoparlante su Altoparlante TV nel menu Suono.

senza audio.

Se si sta utilizzando un dispositivo esterno, controllare l'opzione dell'uscita audio del

 

 

dispositivo stesso. (Es. Potrebbe essere necessario cambiare l'opzione audio del

 

ricevitore via cavo in HDMI se il ricevitore collegato al prodotto è dotato di un cavo

 

HDMI.)

 

Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.

 

Se il prodotto è dotato di una porta per le cuffie, verificare che non vi sia alcun

 

dispositivo collegato.

 

Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di

 

alimentazione.

Il suono riprodotto dagli

Verificare le connessioni dei cavi. Verificare che il cavo video non sia connesso a un

altoparlanti è disturbato.

ingresso audio.

 

Per le connessioni Antenna o Cavo, verificare le informazioni sul segnale. Un livello

 

basso del segnale può causare la distorsione dell'audio.

 

Eseguire il Test audio. (Menu Supporto Auto diagnosi Test audio)

Connessione RF (Cavo/Antenna)

Il prodotto non sta ricevendo

Verificare che il cavo coassiale sia correttamente collegato.

tutti i canali.

Eseguire Impostazione per aggiungere i canali disponibili all'elenco canali. Accedere

 

 

a Menu Sistema Impostazione e attendere la memorizzazione di tutti i canali

 

disponibili.

 

Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente.

L'immagine è distorta: sono

La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine

visibili blocchi grandi, blocchi

specialmente nel caso di immagini in rapido movimento, come per esempio eventi

piccoli, punti e pixel

sportivi o film d'azione.

 

Un segnale debole può causare la distorsione dell'immagine. Non si tratta di un

 

malfunzionamento del prodotto.

Altro

 

Con una connessione di tipo Comp. via cavo si avverte un ronzio proveniente dagli altoparlanti del prodotto e le barre orizzontali a scorrimento sono di colore viola/verde.

Rimuovere le connessioni audio sinistra e destra dal set-top-box. Se il ronzio si arresta, ciò indica che il set-top-box ha un problema di messa a terra. Sostituire i cavi video Comp. con una connessione HDMI.

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