Глава 09

Руководство по поиску и устранению неисправностей

Действия перед обращением в сервисный центр Samsung

――Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте следующим образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр по обслуживанию клиентов Samsung.

Проверьте следующие показатели

Проблема, связанная с установкой (режим ПК)

Экран продолжает включаться и выключаться.

Проверьте, правильно ли подключен кабель между изделием и ПК и надежно ли зафиксированы разъемы.

Проверка работы устройства

Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.

Если экран выключен и индикатор питания мигает, несмотря на то что изделие правильно подключено к ПК, выполните самодиагностику.

1Отключите питание компьютера и устройства.

2Отключите кабель от изделия.

3Включение питания изделия.

4Если отображается сообщение Проверьте сигн. каб., изделие исправно.

――Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.

При соединении изделия и ПК кабелем HDMI или HDMI-DVI вдоль всех четырех сторон экрана видны пустые области.

Причина появления этих пустых областей на экране никак не связана с изделием.

Появление пустых областей на экране вызвано ненадлежащей работой компьютера или графической платы. Чтобы устранить эту проблему, настройте размер экрана в настройках HDMI или DVI для графической платы.

Если в меню настроек графической платы отсутствует параметр, позволяющий регулировать размер экрана, обновите драйвер графической платы до новейшей версии.

(Для получения подробных сведений о регулировке параметров экрана обратитесь к производителю графической платы или компьютера.)

Проверка разрешения и частоты

Для режима, превышающего поддерживаемое разрешение (см. Таблица стандартных режимов сигнала), на короткое время выводится сообщение Неоптим. режим.

――Отображаемое разрешение может отличаться от фактического в зависимости от параметров компьютера и используемых кабелей.

Неисправность экрана

Не горит индикатор питания. Экран не включается.

Проверьте, правильно ли подключен кабель питания к устройству.

Отображается сообщение Проверьте сигн. каб.

Проверьте, правильно ли подключен кабель к изделию.

Проверьте, включено ли питание устройства, подключенного к вашему устройству.

49

Page 49
Image 49
Samsung LU28H750UQIXCI, LU32H850UMUXEN Руководство по поиску и устранению неисправностей, Проверьте следующие показатели

LU32H850UMIXCI, LU28H750UQIXCI, LU32H850UMUXEN specifications

The Samsung LU32H850UMUXEN is a cutting-edge 32-inch Ultra HD 4K monitor designed to enhance the user experience for both professionals and enthusiasts alike. With its stunning resolution of 3840 x 2160 pixels, this monitor delivers sharp and detailed visuals, making it an excellent choice for graphic design, video editing, and gaming.

One of the standout features of the LU32H850 is its Quantum Dot technology, which provides an incredibly wide color gamut. This technology allows the monitor to reproduce up to 1 billion colors, ensuring that images are vibrant and lifelike. Combined with HDR10 support, the monitor can display brighter highlights and deeper blacks, offering an enhanced dynamic range that captures the subtleties in every scene.

The monitor boasts a sleek and modern design, featuring ultra-thin bezels that maximize the screen real estate while offering an immersive viewing experience. It supports a wide viewing angle of 178 degrees thanks to its VA panel, making it possible to enjoy consistent colors and brightness from various perspectives.

Samsung has equipped the LU32H850 with Picture-by-Picture (PBP) functionality, allowing users to connect two different devices simultaneously. This is particularly useful for multitasking, as it enables seamless workflow management without the need for additional external displays. The monitor also comes with Picture-in-Picture (PiP) capabilities, allowing users to view content from one source while working on another.

In terms of connectivity, the LU32H850 is well-equipped with various ports, including DisplayPort, HDMI, and USB-C. The inclusion of USB-C allows for quicker data transfer and even charging of connected devices, making it versatile for modern setups.

Ergonomics is another area where the LU32H850 shines, as it features height adjustment, tilt, and swivel capabilities, allowing users to find the most comfortable viewing position. Additionally, the monitor is completed with Eye Saver Mode and Flicker-Free technology, which contribute to reducing eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LU32H850UMUXEN stands out as a premium option for those seeking a high-quality, versatile 4K monitor that excels in both performance and design. With its incredible color accuracy, robust features, and ergonomic design, it is ideal for both creative professionals and casual users looking to elevate their visual experience.