Contrôler avant de téléphoner à l’assistance

Problèmes et Solutions

Question &

Réponse

La table ci-après liste les éventuels problèmes et leurs solutions. Avant de prendre contact avec le SAV, regardez dans les informations fournies dans cette section pour voir si vous pouvez trouver une solution à vos problèmes. Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez cependant contacter le numéro de téléphone indiqué sur votre bon de garantie, dans la section Informations, ou contactez votre revendeur.

Installation Ecran Audio Télécommande

1. Problèmes liés à l’installation

Les problèmes liés à l’installation du moniteur et leurs solutions sont listés ci-dessous.

Problèmes

Solutions

Il semble que le PC ne fonctionne ￿ Contrôler que le pilote d’adaptation de l’affichage (pilote

pas normalement.VGA) est correctement installé. (Se reporter à la rubrique Installation des Pilotes Moniteur.)

L’écran du moniteur scintille. ￿ Contrôler que le câble de signal VGA entre l’ordinateur et le moniteur est correctement connecté et bien serré.

(Se reporter à la rubrique Se connecter à un ordinateur).

L’écran TV est brouillé ou affiche ￿ Contrôler que le connecteur de l’antenne TV est

des images parasitées.correctement connecté à l’antenne extérieure.

(Se reporter à la rubrique Se connecter à une télévision.)

Le signal TV n’est pas reçu.￿ Contrôler le « Système de réception » et s’assurer que le bon système a été choisi.

(Se reporter à la rubrique Mémo Automatique.)

2. Problèmes liés à l’écran.

Les problèmes liés à l’écran du moniteur et leurs solutions sont listés ci-dessous.

Problèmes

 

Solutions

L’écran reste vierge et

￿

S’assurer que le cordon d’alimentation est correctement

l’indicateur d’alimentation est

 

connecté et que le moniteur est sous tension.

éteint.

 

(Se reporter à la rubrique Connecter des câbles.)

Présence du message

￿

S’assurer que le câble de signal est correctement connecté

« Rappel couleur ».

 

au PC ou aux sources vidéo.

 

 

(Se reporter à la rubrique Connecter des câbles.)

 

￿

S’assurer que le PC ou les sources vidéo sont sous tension.

Présence du message

￿

Contrôler la résolution maximum et la fréquence de

« Sync, Hors Limite ».

 

l’adaptateur vidéo.

 

￿

Comparez ces valeurs avec celles données dans le dossier

 

 

Modes Pré-établis d'Affichage.

L’image oscille verticalement.

￿

S’assurer que le câble de signal VGA est correctement

 

 

connecté. le reconnecter correctement.

 

 

(Se reporter à la rubrique Se connecter à un ordinateur.)

L’image n’est pas claire, elle scintille.

￿Jouer sur les réglages de fréquence Réglage de base et Réglage fin.

￿Remettre en route après avoir rebranché tous les accessoires (câble de liaison vidéo, etc.)

￿Régler la résolution et la fréquence dans les plages recommandées.