症状とその対処法, インストールに関する問題, Pc が正常に機能していない

6.症状とその対処法

モニターは、PC から送られる映像信号を再生します。そのためPC やビデオカードに問題があると、モニターに何も映らない、色の劣化、ノイズ、ビデオモードの非サポートなどの現象が発生することがあります。このような場合はまず問題の切り分けを行い、それからCSセンターまたは販売店までご連絡ください.

1.電源コードとケーブルが正しく接続されているか確認します。

2.コンピュータ起動時にビープ音が3回以上鳴るか確認します。 (ビープ音が3回以上鳴る場合は、コンピュータのメインボード製造元にお問い合わせください。)

3.ビデオカードを交換した場合、または自作PCの場合、アダプタ(ビデオ)ドライバとモニタードライバがインストールされているか確認します。

4.映像画面の走査率が75Hz または85Hzに設定されているか確認します。 (解像度が最大の時は60Hzを超えないようにします。)

5.アダプタ(ビデオ)ドライバのインストール中に問題が生じた場合は、セーフモードでコンピュータを起動して “コントロールパネル”“システム”“デバイスマネージャ ”からディスプレイアダプタを削除します。それからコンピュータを再起動し、アダプダ(ビデオ)ドライバを再インストールします。

次の表は、よくある問題とその解決法です。カスタマーサービスへのお問い合わせ前に、このセクションに解決法が記載されていないかご確認ください。それでも解決しない場合は、インフォメーションセンターまでお電話いただくか、販売店までご連絡ください.

インストールに関する問題画面に関する問題音声に関する問題リモコンに関する問題

モニターの設置に関する問題と、その解決法です。

	問題	解決法

PC	PC が正常に機能していない	z ディスプレイアダプタドライバ(VGAドライバ)が正しくイン
		ストールされているか確認します( ドライバをインストール
		するを参照)


	モニターの画面がちらつく	z コンピュータとモニターの間の信号ケーブルがしっかりと
		接続されているか確認する。
		( コンピュータに接続するを参照 )

TV	TV画面がぼやけていたり、ノイズ	z TVアンテナコネクタが外部アンテナにしっかり接続されて
	信号が入る。	いるか確認します。(TVに接続するを参照)

	TV信号が受信できない	z 正しい“チャンネルシステム”を選択しているか確認します
		( チャンネルシステムを参照)
		z “自動チャンネル設定”を選択してチャンネルシステムを
		自動で設定します。(自動チャンネル設定を参照)

モニター画面に関する問題と、その解決法です。

問題

画面に何も映らず、電源インジケータがオフである

“信号ケーブルを確認して下さい”のメッセージが表示される

解決法

z電源コードがしっかりと接続され、LCD モニターがオンになっているか確認します。( モニターを接続するを参照)

z信号ケーブルがPCや映像外部入力にしっかりと接続されているか確認します。( モニターを接続するを参照)