Frågor och svar
| Programvara Samsung Portable SSD kan endast köras på |
| vissa operativsystemsversioner (eller nyare). |
Jag kan inte köra programvaran | Se nedan för operativsystemsversioner som stöds. |
Samsung Portable SSD. | Windows: Windows 7 eller högre |
| |
| Mac OS: Mac OS X 10.9 eller högre |
|
|
Meddelandet | För att använda programvaran Samsung Portable SSD |
måste du ha åtkomstbehörighet till | |
oväntat bort” visas i statusfältet på | meddelandet visas när åtkomstbehörigheten tas bort från |
min mobila enhet. | den mobila enheten. När du startar Samsung Portable SSD- |
| appen kan du använda T5 som normalt igen. |
|
|
| T5 har utvecklats för användning med datorer och mobila |
| enheter som kör Windows och Mac OS. När den ansluts till |
| andra enheter än dessa kanske T5 inte känns igen eller så |
När jag ansluter T5 till andra enheter | kanske användning av dess funktioner kan vara begränsad, |
beroende på vilken nivå av stöd som finns. Dessutom, om | |
än en dator känner de inte igen T5. | du har aktiverat lösenordsskyddet på T5, kan du inte ange |
| ditt lösenord från en enhet som inte är en dator eller en |
| mobil enhet, och därmed kan du inte få åtkomst till data |
| som är lagrade på T5. Inaktivera lösenordsskyddet innan du |
| använder T5 med sådana enheter. |
|
|
| Nej, det kan du inte. Om du glömmer bort ditt lösenord kan |
Jag har glömt mitt lösenord. Kan jag | du inte inaktivera lösenordsskyddet eller få tillgång till |
inaktivera lösenordsskyddet? | uppdateringar. Därför ska du alltid se till att du kommer |
| ihåg lösenordet. |
|
|
| Se till att T5 är ordentligt ansluten till |
| Vissa datorer kanske inte känner igen T5 när den ansluts |
| till USB |
| högsta gränsen (500 mA) som står angiven i de |
| elektriska specifikationerna. I sådana fall ska du försöka |
| med en annan |
Min T5 känns inte igen av några | Om du använder andra kablar än den som medföljde i |
enheter. | produktförpackningen är det möjligt att T5 inte känns |
| igen. |
| Om T5 är korrekt ansluten men ändå inte känns igen av |
| några enheter ska du kontakta de servicecenter som anges i |
| bruksanvisningen eller på Samsungs webbplats |
| |
| http://www.samsung.com/support) för att få hjälp. |
|
|
21