Uso de Samsung Magic Doctor
Samsung Magic Doctor es un programa para la solución de errores de Samsung Com- puter que admite las funciones de diagnósticos y de asistencia remota.
Antes de empezar
La función de diagnósticos del sistema permite a los usuarios diagnosticar el estado de la conexión del sistema y cualquier problema que afecte al funcio- namiento del sistema, y resolver los problemas encontrados.
La función de asistencia remota permite a los usuarios resolver los problemas del ordenador estableciendo una conversación con un agente de Samsung Computer. Además, la función de diagnóstico remoto permite a un agente conectarse remotamente con el ordenador del usuario, diagnosticar el proble- ma y encontrar la solución.
Diagnóstico del sistema
1.Seleccione Inicio > Todos los programas > Samsung > Samsung Magic Doctor > Samsung Magic Doctor.
2.Haga clic en el icono Hacer un diagnóstico del sistema.
Se inicia el diagnóstico del estado del sistema.
