Modem

F Das Modem ist nicht zu hören.

A1 Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung ordnungsgemäß an das Modem angeschlossen wurde.

A2 Vergewissern Sie sich, dass der Modemtreiber ordnungsgemäß installiert wurde.

Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung >

System und Wartung > Geräte-Manager > Modem, und kontrollieren Sie, ob das Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet ist. Die Kennzeichnung mit einem Ausrufezeichen bedeutet, dass der Modemtreiber nicht richtig installiert ist. In diesem Fall entfernen Sie die installierten Gerätetreiber, und installieren Sie ihn erneut.

Wenn das Modem nicht mit einem gelben Ausrufezeichen markiert ist, doppelklicken Sie auf das installierte Modem, und wählen Sie die

Registerkarte Diagnose > Modem abfragen, um die Diagnose durchzuführen. Wenn auf diesen Befehl hin keine Reaktion eintritt, ist das Modem offenbar gestört.

Starten Sie in diesem Fall das System neu, oder installieren Sie den Modemtreiber neu und führen Sie dann noch einmal eine Modemdiagnose durch.

(Schließen Sie alle Anwendungen, die das Modem nutzen, ehe Sie das Modem einer Diagnose unterziehen.)

F Wenn eine Vermittlungsanlage verwendet wird, ist es nicht möglich, eine Verbindung herzustellen.

AAllgemein ist der Wählton einer Vermittlungsanlage oder einer digitalen Telefonanlage, anders als der einer Leitung im öffentlichen Telefonnetz, nicht ununterbrochen. Deshalb kann es passieren, dass das Modem deshalb keine Verbindung herstellen kann, weil es den Wählton fälschlicherweise als Besetztzeichen interpretiert. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen vor.

Verwenden Sie den AT-Befehl

Fügen Sie zum Initialisieren den Befehl ATX3 hinzu. Alternativ geben Sie Befehl ATX3 ein, bevor Sie einen Telefonanruf tätigen.

Das Modem überprüft nicht mehr, ob ein Wählton anliegt, bevor der Anruf getätigt wird.

Konfigurieren des Geräts in der

Systemsteuerung

Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Hardware und Sound.

Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.

Wählen Sie auf der Registerkarte Modem ein installiertes Modem, und klicken Sie auf

Eigenschaften.

Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Modem im Fenster mit den Modemeigenschaften die Option Vor dem Verbinden auf den Wählton warten.

Wenn die Einstellungen abgeschlossen sind, klicken Sie auf OK.

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Samsung NP-M60A008/SEG, NP-M60A000/SEG 178, Das Modem ist nicht zu hören, Verwenden Sie den AT-Befehl, Eigenschaften