P10 La red inalámbrica no funciona correctamente cuando hay un dispositivo funcionando en una frecuencia adyacente cerca del producto.

R1 Pueden producirse interferencias de canal cuando se utiliza un transceptor de vídeo inalámbrico o un horno de microondas. Si experimenta interferencias de canal procedentes de otro equipo, es recomendable cambiar el canal para conectar al AP. Para obtener más información sobre la configuración del AP, consulte el manual de usuario suministrado por el fabricante.

R2 Es posible que la frecuencia de datos se vea reducida porque el equipo IEEE802.11g funciona en el modo híbrido si hay un equipo IEEE802.11b activo.

P11 Una conexión de LAN inalámbrica establecida se desconecta al cabo de 2 ~ 3 minutos y no se recupera la conexión.

R1 Esto puede deberse a las interferencias de canales. Cambie el canal del PA y vuel- va a conectar.

R2 Esto puede deberse a la selección de la opción ’Usar autenticación de red IEEE 802.1x’ cuando la autenticación de IEEE 802.1x no se encuentra disponible.

Verifique las propiedades del PA en la configuración de la red inalámbrica. Si está seleccionada la opción ’Usar autenticación de IEEE 802.1x en esta red’, deselec- cione la opción en la pestaña Autenticación.

Para obtener una información más detallada sobre el servidor de autenticación, pregunte a su administrador de red.

R3 Si el PA está configurado en ’Usar autenticación de red (clave compartida)’

Si el PA está configurado en el modo compartido de autenticación, todos los equi- pos que vayan a conectarse deberán configurarse del modo siguiente:

- Si está usando Windows XP, seleccione la pestaña Modo compartido de la au- tentificación en red en la configuración de red inalámbrica.

Seleccione Inicio> Panel de control> Conexiones de red e Internet > Conex- iones de red ; haga clic con el botón derecho en el icono Conexión de red inalám- brica y seleccione Ver redes inalámbricas disponibles.

Seleccione Cambiar configuración avanzada en el menú de la izquierda, se- leccione un PA (punto de acceso) en la ventana Redes preferidas en la pestaña Redes inalámbricas y haga clic en el botón Propiedades. Seleccione el modo Compartida en el campo Autenticación de red de la pestaña Asociación y haga clic en el botón Aceptar.

Solución de problemas 131

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Samsung NP-Q40T000/SES, NP-Q40B000/SES, NP-Q40T001/SES, NP-Q40C000/SES manual Solución de problemas