Samsung NP-R45R001/SEG, NP-R45R000/SEG Probleme mit dem Modem, Neuinstallieren des Audiotreibers

2. Entfernen Sie SoundMAX, und starten Sie anschließend den Computers neu.

Entfernen Sie nicht die Komponente High Definition Audio. Durch Entfernen dieser Komponente wird gleichzeitig auch der Modem-Gerätetreiber entfernt.

Wenn Sie diese Komponente entfernen, müssen Sie den Modem- Gerätetreiber neu installieren.

•Neuinstallieren des Audiotreibers

Wenn bereits ein Audiotreiber installiert wurde, deinstallieren Sie den Treiber entsprechend den oben aufgeführten Schritten.

Der Audiotreiber befindet sich auf dem Medium System Software Media.

1.Legen Sie die Systemsoftware-CD-ROMin das CD-ROM-Laufwerk ein.

2.Wählen Sie für den Audiotreiber entweder die Standardinstallation oder die Benutzerdefinierte Installation aus. Daraufhin werden die 2 Komponenten des Audiotreibers automatisch installiert.

•Installieren des Audiotreiber nach einer Neuinstallation von Windows XP

Wenn Sie den Audiotreiber nach einer Neuinstallation von Windows XP installieren, wird während der Installation des Audiotreibers möglicherweise das Fenster des Hardware-Assistenten (Modem) angezeigt. Dies geschieht, weil der auf dem Computer installierte Hotfix High Definition Audio - KB888111 die Einstellungen des Hardware-Assistenten geändert hat, so dass der Hardware- Assistent nun sowohl nach Audiogeräten als auch nach Modems sucht. Wenn Sie das Modem installieren, wird dieses Fenster nicht angezeigt. Installieren Sie ggf. das Modem gleichzeitig mit den Audiogeräten.

Wenn Sie den Hotfix über die Microsoft-Website aktualisiert haben, weicht die Nummer des Hotfixes High Definition Audio - KB888111 möglicherweise von der hier genannten ab.

Probleme mit dem Modem

F1 Das Modemgeräusch ist nicht zu hören.

A1 Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß an das Modem angeschlossen ist.

A2 Überprüfen Sie, ob der Modemtreiber ordnungsgemäß installiert ist.

Problembehebung 121