Problembehebung
Führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis der Computer ordnungsgemäß betrieben werden kann. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben, wenden Sie sich an einen Fachhändler.
Fragen und Antworten
Unter „Fragen und Antworten” auf Seite 124 finden Sie Hinweise zur Beseitigung aller Probleme, die während des Betriebs des Computers auftreten.
Überprüfen der Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle Netz- und Gerätekabel richtig in den entsprechenden Buchsen eingesteckt sind, dass das System eingeschaltet ist und dass die Stromversorgung funktioniert.
Norton AntiVirus
Führen Sie das Programm „Norton AntiVirus“ aus, um sicherzustellen, dass die Probleme nicht durch einen Virus hervorgerufen werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Norton AntiVirus auszuführen:
Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.
Magic Doctor
Magic Doctor ist ein Programm zur Problembehebung, das von Samsung Computer entwickelt und vertrieben wird. Probieren Sie die Diagnose mit Magic Doctor aus, denn das Programm ermöglicht Ihnen die Diagnose des Systems mithilfe von OneClick.
Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Samsung > Magic Doctor > Magic Doctor. (p 149)
Windows Hilfe und Support
In Windows Hilfe und Support finden Sie Hinweise zum Suchen möglicher Probleme des Computers.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Hilfe und Support auszuführen: Klicken Sie auf Start > Hilfe und Support.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) finden Sie unter www.samsungpc.com.
Erneutes Installieren der Software
